Informacje o stanowisku
Posługujesz się biegle językiem francuskim? Sprawnie komunikujesz się w języku angielskim? Posiadasz doświadczenie zdobyte na podobnym stanowisku?
Mamy pracę dla Ciebie na stanowisku Service Desk Specialist with French and English w organizacji specjalizującej się w dostarczaniu rozwiązań technologicznych dla sektorów: bankowego, finansowego oraz sieci handlowych.
Oczekujemy
- Doświadczenia zdobytego w działach obsługi Klienta
- Znajomości języka francuskiego na poziomie min. B2
- Znajomości języka angielskiego na poziomie min. B1
- Umiejętności pracy w dynamicznym środowisku
- Wysokich zdolności interpersonalnych i komunikacyjnych
- Otwartości do pracy w systemie zmianowym
Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47
ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Międzynarodowe środowisko pracy
- Pakiet prywatnej opieki medycznej
- Całkowicie zdalny tryb pracy
- Pracę w systemie zmianowym
- Pakiet szkoleń wprowadzających
Zadania
- Mailowa i telefoniczna obsługa zapytań Klientów w języku francuskim
- Odpowiedzialność za zdalną weryfikację zgłoszonych problemów
- Rozwiązywanie usterek technicznych w zakresie I linii wsparcia
- Dbałość o wysoką jakość obsługi Klienta
- Raportowanie, weryfikacja oraz wprowadzanie odpowiednich poprawek do profilu Klienta
- Przestrzeganie określonych procedur
Praca WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach
