Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Dbałość o profesjonalną obsługę Gości hotelowych
• Przyjmowanie rezerwacji, potwierdzanie rezerwacji, nadzór nas właściwą dokumentacją związaną z rezerwacjami
• Prowadzenie korespondencji mailowej oraz obsługa połączeń telefonicznych
• Rozliczanie opłat za usługi w formie gotówkowej i bezgotówkowej
• Wykonywanie raportów dziennych i nocnych
• Budowanie długofalowych relacji z Gośćmi
• Udzielanie informacji o obiekcie oraz pobliskich atrakcjach turystycznych
• Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy
• Komunikacja z innymi działami obiektu

• Min. wykształcenie średnie, wykształcenie kierunkowe oraz doświadczenie na podobnym stanowisku będzie dodatkowym atutem
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie na poziomie komunikatywnym
• Przyjazna aparycja i nienaganna prezencja, wysoka kultura osobista
• dyspozycyjność w systemie pracy zmianowej, w godzinach: 07-19, 19-07
• znajomość obsługi komputera (pakiet MS Office)
• pozytywna energia, zapał i entuzjazm w działaniu
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• umiejętność organizacji pracy

• pracę w doświadczonym zespole
• pracę w firmie o ustabilizowanej pozycji w branży
• atrakcyjną stawkę
• zatrudnienie na umowę o pracę lub na umowę zlecenie w zależności od dyspozycyjności
• bezpłatne szkolenia
• możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego oraz do prywatnej opieki medycznej

małopolskie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach