Informacje o stanowisku

Formalna nazwa stanowiska: Mł. Konsultant/-ka ds. obsługi klienta i sprzedaży

Lokalizacja: ​​Łódź, ul. Żeligowskiego 8/10

Forma zatrudnienia: umowa o pracę

Widełki: 4800-6000zł brutto (a nawet więcej, zależnie od wyników)

Forma wynagrodzenia: podstawa plus premia 

Tryb pracy: hybrydowa (po 3 miesiącach szkoleń i onboardingu)

System pracy: praca zmianowa (8h między 7-23), także w wybrane weekendy i święta

Rekrutacja: stacjonarna, spotkanie grupowe

Mł. Konsultant/-ka w Contact Center w Łodzi

• Będziesz obsługiwać telefonicznie obecnych klientów T-Mobile (ok. 85% połączenia przychodzące, 15% wychodzące)
• W trakcie połączeń będziesz przedstawiać i sprzedawać pełną gamę produktów i usług świadczonych przez T-Mobile
• Zadbasz o dobre doświadczenia naszych klientów (stawiamy nie tylko na cele sprzedażowe i ilościowe ale również jakościowe)

• Jeśli lubisz sprzedawać i chcesz pomagać naszym klientom.
• Umiesz rozmawiać bez skryptów i narzuconych schematów.
• To, że łatwo uczysz się nowych systemów i narzędzi.
• Jeśli motywują cię cele i chcesz sporo zarobić.
• Lubisz szybkie tempo pracy, stawiasz na jakość wykonywanych zadań, a przy tym dbasz o relacje w zespole.
• Pierwsze doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta będą na plus.

• Nauczymy Cię wszystkiego o naszej ofercie, produktach i telekomunikacji. Ok. 80% naszej pracy to obsługa klienta, ale również rozwiniesz się w obszarze sprzedaży. Dzwonimy wyłącznie do naszych obecnych Klientów.
• Co miesiąc otrzymasz podstawę + premię sprzedażową. Mamy też premie uznaniowe i liczne konkursy.
• W ciągu pierwszych 3 miesięcy szkoleń będziesz mieć także możliwość otrzymania dodatkowej premii wdrożeniowej (800zł - 1200zł brutto).
• Pracujemy zmianowo, także w weekendy i święta, na grafiku.
• Po procesie wdrożenia będziesz mieć także możliwość pracy hybrydowej. Wtedy też otrzymasz komputer służbowy i ruter z nielimitowanym Internetem.
• Jak Ci się spodoba, to zostaniesz u nas na dłużej. Co czwarty pracownik/-czka CC spędził/-a z nami 10 lub więcej lat i jest dumny/-a z bycia MagentaTeam!
• Dostaniesz pieniądze za polecenie znajomych do pracy oraz benefity, o których przeczytasz na naszej stronie.

łódzkie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach