.
Koordynator / Koordynatorka Biura Obsługi Klienta Medycznego
  • Radom
Koordynator / Koordynatorka Biura Obsługi Klienta Medycznego
Radom, Radom, mazowieckie, Polska
Corten Medic
6. 6. 2026
Informacje o stanowisku



Jesteśmy rozwijającą się siecią centrów medycznych z 30-letnim doświadczeniem w branży. Zespół Corten Medic to fachowa kadra medyczna i eksperci związani z zarządzaniem ochroną zdrowia.





Corten Medic zapewnia swoim Pacjentom opiekę lekarza pierwszego kontaktu, specjalistyczne konsultacje, szeroką ofertę badań obrazowych i laboratoryjnych oraz zabiegów rehabilitacyjnych. Wyróżnia nas także nowoczesna okulistyka, którą prowadzimy w ramach Szpitala Jednego Dnia. Świadczymy usługi w ponad 30 lokalizacjach (m.in. w Kielcach, Warszawie i Radomiu) i sukcesywnie zwiększamy dostępność naszej opieki medycznej.





Angażujemy się w akcje charytatywne i profilaktyczne, sprzyjające podnoszeniu świadomości społeczeństwa w zakresie zdrowego stylu życia, a także uczestniczymy w eventach branżowych i konferencjach. Wartości, które liczą się dla nas w pracy, to przede wszystkim zespołowość, inicjatywa, pasja i dobra komunikacja.



Opis stanowiska:


  • Zarządzanie pracą zespołu odpowiedzialnego za obsługę pacjentów oraz koordynację procesów rejestracyjnych
  • Dbanie o wysokie standardy obsługi i budowanie pozytywnych doświadczeń pacjentów
  • Monitorowanie efektywności pracy zespołu na podstawie wskaźników KPI oraz inicjowanie działań usprawniających
  • Planowanie i organizowanie pracy zespołu, ustalanie priorytetów oraz wspieranie sprawnej komunikacji
  • Wdrażanie rozwiązań podnoszących jakość i efektywność procesów obsługi pacjenta
  • Współpraca z placówkami oraz działami wspierającymi w celu zapewnienia spójnych standardów działania
  • Rozwiązywanie bieżących wyzwań operacyjnych oraz wspieranie zespołu w realizacji celów
  • Rozwijanie kompetencji pracowników, prowadzenie działań motywacyjnych i wspieranie zaangażowania zespołu


Wymagania:


  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem i organizowaniu pracy pracowników
  • Umiejętność wyznaczania priorytetów oraz skutecznego delegowania zadań
  • Doświadczenie w analizie wskaźników efektywności i realizacji celów operacyjnych
  • Umiejętność budowania zaangażowanego i efektywnego zespołu
  • Wysoko rozwinięte zdolności komunikacyjne i organizacyjne
  • Samodzielność, odpowiedzialność i inicjatywa w działaniu
  • Umiejętność szybkiego podejmowania decyzji i rozwiązywania problemów
  • Dobra znajomość pakietu MS Office
  • Mile widziane doświadczenie w branży medycznej lub usługowej


Oferujemy:


  • Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się organizacji
  • Możliwość realnego wpływu na rozwój procesów obsługi pacjentów
  • Udział w projektach związanych z optymalizacją i standaryzacją procesów
  • Wsparcie doświadczonej kadry menedżerskiej
  • Możliwość rozwoju zawodowego i podnoszenia kompetencji
  • Pracę w środowisku nastawionym na współpracę i ciągłe doskonalenie


  • Praca Radom
  • Specjalista ds. obsługi klienta Radom
  • Tajemniczy klient Radom
  • Obsługa hotelowa Radom
  • Obsługa gastronomii Radom
  • Radom - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    106 762
    15 032