.
Konsultantka / Konsultant ds. Wsparcia IT (Helpdesk)
  • Warszawa, Białołęka
Konsultantka / Konsultant ds. Wsparcia IT (Helpdesk)
mazowieckie, Warszawa, Białołęka, mazowieckie, Polska
Praca.pl
28. 4. 2026
Informacje o stanowisku

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Opis stanowiska


  • obsługa zgłoszeń technicznych od klientów biznesowych oraz bieżące wsparcie użytkowników,
  • diagnozowanie i rozwiązywanie problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych z wykorzystaniem narzędzi zdalnych,
  • doradztwo w zakresie funkcjonalności systemów oraz udzielanie jasnych informacji technicznych,
  • rejestrowanie zgłoszeń i przebiegu działań w systemie CRM,
  • współpraca z zespołem wdrożeń i specjalistami IT przy rozwiązywaniu bardziej złożonych przypadków.


Wymagania:


  • minimum 6 miesięcy doświadczenia w obszarze wsparcia IT,
  • podstawowa znajomość instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych,
  • praktyczna wiedza z zakresu sieci LAN/WAN oraz Wi-Fi,
  • znajomość podstaw SQL,
  • prawo jazdy kat. B,
  • umiejętność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów.


Oferujemy:


  • stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji,
  • wynagrodzenie adekwatne do umiejętności oraz system premiowy,
  • dostęp do szkoleń i rozwój kompetencji technicznych,
  • prywatną opiekę medyczną,
  • pracę w profesjonalnym i wspierającym zespole.


  • Praca mazowieckie
  • Konsultant Wysokie Mazowieckie
  • Konsultant mazowieckie
  • mazowieckie - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    109 820
    19 316