Informacje o stanowisku

• Obsługa telefonicznych zgłoszeń przychodzących od użytkowników sprzętu domowego i IT.
• Diagnozowanie usterek oraz pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych.
• Udzielanie porad dotyczących funkcji i obsługi produktów marki premium.
• Rejestrowanie historii kontaktu oraz zgłoszeń w wewnętrznej bazie danych.

• Biegła znajomość języka holenderskiego oraz komunikatywny język angielski.
• Podstawowa orientacja w działaniu urządzeń RTV i AGD.
• Sprawność w obsłudze klawiatury i systemów komputerowych.
• Dyspozycyjność na poziomie minimum 120 godzin w miesiącu.
• Otwartość na zdobywanie nowej wiedzy i wysoka kultura osobista.

• Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 56,00 zł brutto za godzinę.
• System premiowy zwiększający stawkę o 2 PLN lub 4 PLN za godzinę wraz ze stażem i wynikami.
• Pracę w systemie hybrydowym (3 tygodnie z domu, 1 tydzień z biura) po okresie wdrożenia.
• Możliwość dopasowania grafiku w dni powszednie (8:30 – 18:00).
• Pakiet benefitów w systemie MyBenefit: LuxMed, Multisport, vouchery na zakupy i do kina.
• Dostęp do platformy językowej i wewnętrznych programów rozwojowych.

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach