Informacje o stanowisku

Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!

Jaki będzie zakres Twoich obowiązków?

• Wsparcie techniczne niemieckojęzycznych klientów
• Obsługa infolinii przychodzącej, czatu oraz maila w języku niemieckim – system ticketowy
• Raportowanie działań do Team Leadera
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z niemieckojęzycznymi klientami

Jakie są nasze oczekiwania?

• Płynna komunikacja w języku niemieckim i angielskim (min. B2) - warunek konieczny
• Podstawowa wiedza i znajomość systemu Microsoft Windows
• Gotowość do nabywania nowych umiejętnościz zakresu IT service desk
• Dyspozycyjność do pracy zdalnej/hybrydowej z Katowic
• Gotowość do przyjazdu pierwszego dnia pracy do siedziby firmy w Poznaniu – odbiór sprzętu, zapoznanie się z firmą

Co możemy Ci zaoferować?

• Korzystne warunki zatrudnienia wzbogacone o bonus roczny i dodatki
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, podpisaną bezpośrednio z pracodawcą
• Kompleksowe wdrożenie pod okiem trenera i doświadczonych kolegów – zapraszamy zarówno osoby doświadczone, jak i rozpoczynające karierę!
• Szansę na wykorzystywanie języka niemieckiego i angielskiego dzięki codziennej pracy przy obsłudze klientów niemiecko- i anglojęzycznych
• Udział w inicjatywach zespołowych takich jak: spotkania zespołowe, projekty grupowe i działania rozwojowe
• Benefity: Prywatne ubezpieczenie zdrowotne, system kafeteryjny, kursy językowe, dodatkowy dzień wolny z okazji urodzin, paczka powitalna, bonus za polecenie pracownika, bonus roczny

Prosimy o załączenie CV.



Oferta dotyczy pracy stałej.

Katowice - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach