Działając jako agencja zatrudnienia (nr w KRAZ: 14434) obecnie prowadzimy rekrutację dla klienta zewnętrznego - firmy z branży usług szkoleniowych. Proces rekrutacyjny zakłada wyłonienie kandydatów / kandydatek do pracy w kilku biurach zlokalizowanych na terenie województwa śląskiego.

Konsultant ds. obsługi klienta w projekcie unijnym

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• Prowadzenie działań rekrutacyjnych w ramach projektu unijnego;
• Informowanie o projekcie - obsługa osobista, telefoniczna oraz elektroniczna;
• Udzielanie informacji o projekcie, tj.: wymaganiach uczestnictwa w projekcie, niezbędnych dokumentach aplikacyjnych, warunkach udziału w projekcie (w tym dostępnych formach wsparcia i ich rozliczaniu);
• Wsparcie osób zainteresowanych udziałem w projekcie w procesie aplikowania (w tym wsparcie techniczne w zakresie zakładania kont w serwisach: Baza Usług Rozwojowych, Europass i Moje Portfolio);
• Stały kontakt z uczestnikami w trakcie ich udziału w projekcie (udzielanie uczestnikom niezbędnych informacji);
• Prowadzenie dokumentacji projektowej;
• Aktywna promocja projektu w mediach społecznościowych;

WYMAGANIA WOBEC OSÓB APLIKUJĄCYCH DO PRACY:

• Co najmniej roczne doświadczenie w realizacji projektów unijnych obejmujących szkolenia dla osób dorosłych (w tym doświadczenie w prowadzeniu rekrutacji i obsługi uczestników projektów);
• Preferowane posiadanie wiedzy na temat funkcjonowania Bazy Usług Rozwojowych;
• Czynne prawo jazdy kat. B;
• Dobra znajomość obsługi pakietów biurowych (w szczególności: Word, Excel, Outlook);
• Samodzielność w działaniu, poczucie odpowiedzialności za przydzielone zadania oraz umiejętność ustalania priorytetów w pracy;
• Umiejętności prowadzenia dokumentacji (w tym skrupulatność i spostrzegawczość);
• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne (komunikatywność, umiejętność pracy w zespole, umiejętność rozwiązywania sytuacji problemowych);
• Wymagana dyspozycyjność z uwagi tryb pracy biura;
• OSOBY ZAINTERESOWANE PRACĄ PROSIMY O PRZESŁANIE CV W JĘZYKU POLSKIM

OFEROWANE WARUNKI ZATRUDNIENIA:

• Umowa o pracę;
• Atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia;
• Praca w dni robocze w godzinach 8:00-16:00 / 9:00-17:00, a także 6-godzinne dyżury w dwie soboty w każdym miesiącu;
• Narzędzia do pracy: laptop i telefon służbowy;
• Możliwość rozwoju zawodowego (udział w szkoleniach i kursach);

• Bytom / Chorzów
• Dąbrowa Górnicza / Sosnowiec
• Katowice
• Jaworzno
• Tychy