Konsultant Contact Center

Twój zakres obowiązków

• telefoniczna obsługa Klienta – połączenia wychodzące a także przychodzące
• wprowadzanie danych do systemu CRM
• budowanie relacji z klientami i dbanie o wizerunek firmy
• kontrola nad realizacją bieżących zadań
• utrzymywanie standardów jakościowych obsługi klienta

Nasze wymagania

• umiejętność pracy w zespole
• zaangażowanie i sumienność wykonywanych zadań
• umiejętność budowania relacji z klientem
• łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• komunikatywność
• dobra dykcja i miły tembr głosu
• wysoka kultura osobista
• doświadczenie w pracy w działach Call Center lub obsługi Klienta

To oferujemy

• wynagrodzenie podstawa + premia
• umowę o prace już po drugim miesiącu pracy
• przejrzystą ścieżkę awansu w naszym Call Center
• bazę wewnętrznych klientów
• dodatkową premię za lojalność
• pracę w przyjaznej atmosferze
• niezbędne narzędzia pracy