Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

• zarządzanie zespołem recepcji hotelowej
• zapewnienie wysokiej jakości obsługi gości zgodnie ze standardami sieci
• szkolenie zespołu recepcji hotelowej
• nadzór funkcjonowania operacyjnego recepcji w hotelu
• przygotowanie harmonogramu pracy recepcji
• wykonywanie czynności związanych z bezpośrednią obsługą Gości hotelowych
• dbałość o pozytywny wizerunek sieci
• przyjmowanie rezerwacji mailowych i telefonicznych
• naliczanie należności oraz wystawianie dokumentów sprzedażowych

• doświadczenie w pracy na recepcji hotelowej minimum 1 rok
• znajomość systemu rezerwacyjnego Opera będzie dodatkowym atutem
• bardzo dobra znajomość języka angielskiego – wymóg konieczny
• bardzo dobra organizacja pracy własnej
• umiejętność zarzadzania zespołem
• znajomość pakietu MS Office
• gotowość do podnoszenia kompetencji
• komunikatywność, umiejętność pracy w zespole
• wysoka kultura osobista oraz sumienność

• atrakcyjne wynagrodzenie
• zatrudnienie na podstawie umowy o prace
• prace zmianową (zmiana poranna, zmiana popołudniowa)
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
• wspaniałą atmosferę pracy
• pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, dodatek transportowy, karta Multisport, zniżki na produkty wszystkich marek firmy, świadczenia socjalne)

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach