Doradca Techniczny

Twój zakres obowiązków

• Obsługa e-maili oraz połączeń przychodzących.
• Przyjmowanie reklamacji i zgłoszeń od Klientów oraz ich realizacja.
• Obsługa i monitoring zamówień Klientów.
• Wprowadzanie danych do systemu.
• Przygotowywanie ofert i wycen.
• Przestrzeganie procesów i procedur obsługi Klientów, budowanie i podtrzymywanie przyjaznych relacji z Klientami.
• Aktywna współpraca z zespołem oraz pozostałymi działami Firmy.
• Dbanie o spójny i profesjonalny wizerunek firmy.

Nasze wymagania

• Doświadczenie w obsłudze klienta.
• Niemiecki – biegły.
• Angielski – komunikatywny.
• Biegła obsługa pakietu MS Office.
• Minimum średnie.
• Doświadczenie w branży OZE.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Możliwości rozwoju w strukturach firmy.
• Przyjazną atmosferę.
• Prywatną opiekę medyczną.
• Kartę sportową.
• Wczasy pod gruszą.