.
Doradca / Doradczyni ds. obsługi rezerwacji i podróży lotniczych
  • Warszawa
Doradca / Doradczyni ds. obsługi rezerwacji i podróży lotniczych
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Klient portalu Praca.pl
19. 6. 2026
Informacje o stanowisku

Informacje
Opis stanowiska

  • Pierwszy punkt kontaktu dla klientów korzystających z usług premium w branży lotniczej
  • Doradztwo w zakresie lotów, usług cyfrowych, metod płatności oraz programów członkowskich
  • Wsparcie w procesie zakupu biletów oraz obsługa płatności
  • Pomoc w rozwiązywaniu trudności związanych z podróżą i rezerwacjami
  • Obsługa klientów poprzez kanały telefoniczne i czat
  • Budowanie długofalowych relacji i wysoka jakość obsługi klienta


Wymagania
  • Biegła znajomość języka szwedzkiego, norweskiego lub duńskiego (C1 – mowa i pismo)
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2
  • Proaktywne podejście i chęć pomagania innym
  • Komunikatywność, cierpliwość i pozytywne nastawienie
  • Precyzja i dbałość o szczegóły
  • Dobra organizacja pracy własnej
  • Gotowość do pracy w biurze w Warszawie


Oferujemy
  • Jednakowe i przejrzyste warunki dla wszystkich pracowników
  • 2-miesięczny, w pełni płatny program szkoleniowy
  • Wsparcie mentora oraz naukę poprzez praktykę
  • Pracę w środowisku międzynarodowym i wielokulturowym
  • Rozwój kompetencji poprzez coaching i mentoring
  • Komfortowe, nowoczesne biuro w Warszawie


  • Praca Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Obsługa hotelowa Warszawa
  • Obsługa gastronomii Warszawa
  • Specjalista ds. badań i rozwoju Warszawa
  • Specjalista ds. analizy i statystyki Warszawa
  • Specjalista ds. chłodnictwa i klimatyzacji Warszawa
  • Specjalista ds. kadr i płac Warszawa
  • Specjalista ds. BHP i ochrony środowiska Warszawa
  • Doradca Warszawa
  • Doradca rolniczy Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 285
    15 418