Rekrutujemy dla: Naszego klienta, prężnie rozwijającej się firmy z branży usługowej.

Customer Service with German

22b8f7a2-bd25-4e4d-b207-7058652b28e4

Obowiązki

• Zarządzanie zamówieniami i ich realizacja
• Bieżący kontakt z klientem i wprowadzanie zamówień do systemu
• Koordynacja całego procesu realizacji zamówień w SAP
• Zarządzanie dostawami i reklamacjami
• Zarządzanie fakturami i notami kredytowymi/debetowymi
• Odpowiadanie na zapytania klientów i bieżące reagowanie na pojawiające się problemy klienta
• Budowanie długoterminowych relacji z klientami

Wymagania

• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego
• Doświadczenie w podobnym obszarze i pracy z klientem
• Umiejętność odnajdywania się w dynamicznym środowisku
• Zdolności komunikacyjne i profesjonalizm w kontakcie z klientem

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• Możliwość pracy częściowo zdalnej
• Zdobycie doświadczenia w międzynarodowym środowisku
• Pakiet medyczny
• Ubezpieczenie na życie
• Dofinansowanie do zajęć sportowych
• Możliwość skorzystania z miejsc parkingowych
• Chillout room
• Kursy podnoszące kompetencje, m.in. językowe
• Realny wpływ na biznes