odpowiadanie na zapytania klientów ze Szwajcarii w języku niemieckim : najczęściej dotyczące aktywacji pakietu, płatności, wysyłek
sprawdzanie statusów klientów w systemie, ich płatności, rodzaju usług
wpisywanie danych do systemu
zamykanie zlecenia
WYMAGANIA:
firma zapewnia wszystkie niezbędne szkolenia (szkolenie trwa ok 14dni) - jest płatne przez pracodawcę
bardzo dobra znajomość j. niemieckiego (C1) , drugi język nie jest wymagany
doświadczenie w obsłudze klienta niemieckojęzycznego minimum rok
dobre umiejętności komunikacyjne, uśmiech
gotowość do pracy stacjonarnej (centrum Krakowa) - dogodny dojazd
OFERUJEMY:
wynagrodzenie : od 9 000 PLN brutto podstawa, dodatkowo premie za odpowiednią obsługę (do 2 000 PLN/mies + dodatek motywacyjny 1500/mies) - łącznie maksymalnie można zarobić ok 12 000 PLN brutto /miesięcznie
umowa o pracę na czas nieokreślony po wdrożeniu (14dni)
rozbudowane benefity min opieka medyczna, ubezpieczenie, multisport
