Inter Cars S.A.to największy dystrybutor części zamiennych do samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych w Europie Środkowo - Wschodniej. Od maja 2004 r. spółka jest notowana na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Celem strategicznym Inter Cars SA jest utrzymanie pozycji lidera w Europie Środkowo-Wschodniej.
Do działu Product Team CRM, który zajmuje się rozwojem i utrzymaniem systemu CRM poszukujemy Analityka Systemowego. System CRM Dynamics 365 jest podstawowym narzędziem do wsparcia sił sprzedaży. Jesli chcesz zostać częścią zespołu, aplikuj!
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Analiza wymagań biznesowych oraz projektowanie zmian dla systemu CRM MS 365
- Organizowanie i prowadzenie spotkań projektowych z przedstawicielami Filii, Centrali oraz IT i programistami naszych dostawców informatycznych
- Przeprowadzanie testów oraz wdrażanie przygotowanych funkcjonalności
- Udział w projektowaniu i prowadzeniu automatycznych procesów komunikacji w Dynamics 365 Customer Insights
- Opracowywanie materiałów marketingowych we współpracy z działem sprzedaży, w tym projektowanie Customer journey.
- Tworzenie instrukcji, na potrzeby kanałów komunikacji, takich jak Newsletter, SharePoint, Power Apps
- Analiza oraz optymalizacja procesów na styku Klient-Filia-Centrala
- Współpraca z pracownikami Centrali ,Fili ,Spółek zagranicznych w celu optymalizacji systemu CRM MS D365
Oczekujemy:
- Znajomości programów Microsoft Power Platform(Power BI,Power Automate ,Power Apps)
- Doświadczenie w rozwoju operacyjnym i zarządzaniu Microsoft Dynamics CRM
- Otwartość, poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań, kreatywne podejście do rozwiązywania wspólnych wyzwań w projektach,
- Umiejętność tworzenia dokumentów opisujących wymagania biznesowe i systemowe
- Umiejętności pozyskiwania wiedzy w krótkim czasie
- Komunikatywności oraz umiejętności rozwiązywania problemów
- Znajomości języka angielskiego na poziomie min B1/B2
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Samodzielność w działaniu i odpowiedzialność za powierzone zadania
- Znajomość pakietu Office 365
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o pracę
- Pracę w dogodnej lokalizacji (Galeria Młociny / Stacja Metra Młociny)
- Pracę hybrydową
- Możliwość skorzystania z benefitów pozapłacowych na dogodnych warunkach
- Korzystne warunki i zasady pracy w przyjaznym i profesjonalnym środowisku
- Możliwość rozwoju zawodowego