technologies-expected :

responsibilities :

Analiza wymagań biznesowych oraz projektowanie zmian dla systemu CRM MS 365
Organizowanie i prowadzenie spotkań projektowych z przedstawicielami Filii, Centrali oraz IT i programistami naszych dostawców informatycznych
Przeprowadzanie testów oraz wdrażanie przygotowanych funkcjonalności
Udział w projektowaniu i prowadzeniu automatycznych procesów komunikacji w Dynamics 365 Customer Insights
Opracowywanie materiałów marketingowych we współpracy z działem sprzedaży, w tym projektowanie Customer journey
Tworzenie instrukcji, na potrzeby kanałów komunikacji, takich jak Newsletter, SharePoint, Power Apps
Analiza oraz optymalizacja procesów na styku Klient-Filia-Centrala
Współpraca z pracownikami Centrali, Fili, Spółek zagranicznych w celu optymalizacji systemu CRM MS D365

requirements-expected :

Znajomości programów Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps)
Doświadczenie w rozwoju operacyjnym i zarządzaniu Microsoft Dynamics CRM
Otwartość, poszukiwanie innowacyjnych rozwiązań, kreatywne podejście do rozwiązywania wspólnych wyzwań w projektach
Umiejętność tworzenia dokumentów opisujących wymagania biznesowe i systemowe
Umiejętności pozyskiwania wiedzy w krótkim czasie
Komunikatywności oraz umiejętności rozwiązywania problemów
Znajomości języka angielskiego na poziomie min B1/B2
Bardzo dobra organizacja pracy
Samodzielność w działaniu i odpowiedzialność za powierzone zadania
Znajomość pakietu Office 365

offered :

benefits :

responsibilities :