Analityk / Analityczka ds. procesów i rozwoju
- Pruszcz Gdański
Informacje o stanowisku
Jesteśmy polską firmą rodzinną, jedną z najdynamiczniej rozwijających się w branży odzieżowej w regionie Europy Środkowo-Wschodniej. Zarządzamy 5 markami modowymi: Reserved, Cropp, House, Mohito i Sinsay. Przez 30 lat z sukcesem prowadzimy działalność w Polsce i za granicą, sprzedając dziś stacjonarnie kolekcje na 25 rynkach.
Jesteśmy ambitni, wciąż szukamy nowych wyzwań i dążymy do tego, by stawać się coraz lepszymi. Naszą największą siłą jest nasz zespół. Tworzą go ponad 22 tysiące utalentowanych i zaangażowanych osób, które pracują w naszych biurach i salonach sprzedaży. To dzięki ich pasji i energii wciąż mamy odwagę sięgać po więcej!
Chcesz być częścią czegoś wyjątkowego? Dołącz do nas!
Miejsce pracy: Pruszcz Gdański
TWOIM ZADANIEM BĘDZIE:
- Tworzenie i analiza raportów dla działu Contact Center z wykorzystaniem narzędzi PowerQuery, Power Automate, Microsoft Excel
- Tworzenie narzędzi automatyzujących procesy z wykorzystaniem Power Automate, Power Apps
- Projektowanie, przygotowanie i implementacja automatyzacji procesów Contact Center
- Analiza rynku Contact Center pod kątem automatyzacji procesów i rekomendowanie rozwiązań do wdrożenia
- Programowanie w wybranym języku programistycznym (na poziomie podstawowym)
- Realizacja zadań na bazie SQL
- Korzystanie z narzędzi AI np. Bard, GPT, itp.
SZUKAMY OSOBY, KTÓRA:
- Ma wysokie umiejętności analityczne - potrafi wyciągać wnioski, określać trendy oraz przygotowywać prognozy
- Bardzo dobrze zna funkcjonalności Excel oraz wykorzystuje to narzędzie w swojej codziennej pracy
- Potrafi programować przy użyciu narzędzi Low Code
- Zna SQL, PowerQuery, Power Bi, Power Automate oraz Power Apps. na poziomie min. dobrym
- Jest kreatywna i ma umiejętność samodzielnego rozwiązywania złożonych przypadków
- Lubi pracować zespołowo i dzielić się zadaniami i wiedzą ze współpracownikami
- Jest ciekawa świata i szuka rozwiązań z zakresu nowych technologii
- Ma motywację do ciągłej nauki i poszerzania wiedzy oraz zdobywania nowych umiejętności
OFERUJEMY:
- Pracę w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
- Umowę o pracę bez okresu próbnego
- 25% zniżki na zakupy w salonach marek LPP - dla Ciebie i Twoich bliskich
- Opiekę medyczną, kartę sportową i ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach
- Program Wsparcia Pracowników helpp - inicjatywa wspierająca pracowników i ich rodziny w 3 obszarach: psychologicznym, finansowym i prawnym
- Możliwość dofinansowania do studiów podyplomowych oraz kursu języka angielskiego (po przepracowaniu min. 3 miesięcy)
- Dostęp do platformy e-learningowej z bogatą ofertą darmowych kursów i szkoleń
- Możliwość bezpłatnego dojazdu do Pruszcza Gdańskiego autobusem firmowym z Gdańska i Gdyni
