Informacje o stanowisku

technologies-expected :

• Salesforce

• Administrowanie systemem Salesforce
• Bieżące wsparcie użytkowników systemu Salesforce
• Szkolenie nowych pracowników z systemu Salesforce
• Konfiguracja uprawnień dla nowych pracowników
• Udzielanie pomocy w przypadku zgłoszeń kłopotów z oprogramowaniem przez pracowników - pierwsza linia wsparcia
• Kontakt z drugą linią wparcia w sytuacjach tego wymagających
• Zarządzanie licencjami Salesforce
• Nadzór nad wdrażaniem nowych funkcji w systemie
• Proponowanie usprawnień procesów i procedur
• Zarządzanie backupami
• Nadzór nad wykonywaniem zadań przez integratora, w tym weryfikacja realizowanego SLA
• Podlega bezpośrednio do Menedżera ds. Nowych Produktów i IT

• 2-3 letnie doświadczenie zawodowe w IT na podobnym stanowisku
• Bardzo dobra znajomość systemu Salesforce (szczególnie moduły Serwis, Pardot, komunikacja API)
• Zaawansowana znajomość środowiska chmurowego Salesforce – chętnie potwierdzona certyfikatem
• Umiejętność optymalnego doboru aplikacji współpracujących w ramach środowiska Salesforce
• Umiejętności analityczne, w szczególności umiejętność definiowania raportów
• Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office
• Nastawienie na wyniki i realizację powierzonych zadań
• Zdolność analitycznego myślenia
• Otwartość na zmiany i nowe technologie
• Doskonała umiejętność kolejkowania (priorytetyzacji) zadań
• Precyzyjność w komunikacji
• Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy w zespole
• Wykształcenie wyższe (IT)
• J. angielski na poziomie min.in. B2

• Praca w godzinach 8-16, praca hybrydowa
• Samodzielność w działaniu i możliwość realizacji zaproponowanych rozwiązań
• Praca dla globalanej organizacji NGO
• Premia roczna za wyniki pracy
• Szeroka oferta benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie itd.)
• Dofinansowanie do nauki języka angielskiego
• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne
• Wyjazdy integracyjne
• Bardzo dobra atmosfera pracy

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• spotkania integracyjne
• parking dla pracowników
• owocowe wtorki
• dobra lokalizacja - świetne biuro
• open space

Poznań - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach