.
Zobacz IT Analyst (IT Chapter CRM & Analytics)
  • Kraków County
Zobacz IT Analyst (IT Chapter CRM & Analytics)
Kraków, Kraków County, Lesser Poland Voivodeship, Polska
AmRest Holdings SE
27. 2. 2025
Informacje o stanowisku

Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji .

Misja Banku BNP Paribas: Wprowadzamy pozytywną bankowość w życie naszych Klientów, odpowiadając na ich potrzeby finansowe i ułatwiając im realizację celów. W sposób prosty, przemyślany i bezpieczny. Z troską o społeczeństwo i środowisko.

IT Chapter CRM & Analytics dostarcza systemy dla budowy relacji z klientami bankowości detalicznej i biznesowej. Ekosystem CRM wykorzystuje dane z Korporacyjnej Platformy Danych, repozytoriów on-line, stosuje modele AI. Zapewnia systemy do definiowania i procesowania kampanii, gwarantując spójność interakcji z klientem we wszystkich kanałach kontaktu z Bankiem. Implementuje silniki dla personalizacji ofert, wybierając najlepsze produkty w ramach cyklu życia klienta, preferowanego modelu kontaktu przy równoczesnej optymalizacji kosztów kampanii CRM-owych.

Opis stanowiska:

  • samodzielne przeprowadzanie analiz wymagań systemowych, projektowanie przepływów danych;
  • przygotowywanie specyfikacji dla prac developerskich;
  • projektowanie integracji systemów CRM z innymi systemami banku (m.in. integracja z bankowością elektroniczną, systemami oddziałowymi);
  • udział w przygotowywaniu scenariuszy testowych;
  • wsparcie procesów wdrożeniowych;
  • praca w modelu Agile, bezpośrednia współpraca z Product Ownerem, Analitykami Systemowymi, Programistami oraz jednostkami biznesowymi Banku.

Wymagania:

  • minimum 3 lata doświadczenia na stanowisku Analityka Systemowego;
  • umiejętność analizy i projektowania funkcjonalności w systemach informatycznych;
  • znajomość narzędzi i technik wspomagających analizę biznesową i systemową;
  • znajomość baz danych (MSSQL, Oracle lub Postgres), doświadczenie z zapytaniami SQL;
  • znajomość architektury zorientowanej na usługi (SOA), architektury REST API, znajomość formatów XML, JSON;
  • zdolność analitycznego myślenia i samodzielnego rozwiązywania problemów;
  • znajomość języka angielskiego;
  • doświadczenie w pracy z systemami instytucji finansowych będzie dodatkowym atutem.

Fundamentem naszych działań są wartości, którymi chcemy się kierować podejmując decyzje zarówno operacyjne, jak i długofalowo. Zależy nam na działaniu w sposób transparentny i z odwagą, upraszczając nasze procesy. Chcemy by każdy z nas czuł empowerment. Wierzymy, że tylko współpraca da nam możliwość osiągania celów w sposób efektywny i skuteczny. Tylko w ten sposób możemy osiągnąć założone cele strategiczne i spełnić nasze obietnice wobec Klientów.

#J-18808-Ljbffr

  • Praca Kraków
  • Administrator IT Kraków
  • Specjalista ds. bezpieczeństwa IT Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    132 347
    12 062