wymagania:wykształcenie średnie branżowe, kierowanie zespołem pracowniczym, kreatywność, zdolności negocjacyjne, jasne ustalanie celów operacyjnych dla członków Zespołu oraz monitorowanie działania Zespołu i rozliczanie z dostarczanych rezultatów, umiejętność nawiązywania i utrzymywania silnych relacji, budowanie sieci kontaktów i aktywne wspieranie pracy zespołowej.
Zakres obowiązków:
Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z Klientami
- Identyfikowanie możliwości rynku, rozwoju współpracy z obecnymi i potencjalnymi Klientami, współodpowiedzialność za pozyskiwanie nowych Klientów
- Budowanie zaangażowanego Zespołu Działu Obsługi Klienta
- Koordynowanie procesu tworzenia wycen, ofert oraz rozwiązań odpowiadających potrzebom Klientów
- Prowadzenie prezentacji oraz negocjacji na spotkaniach z Klientami
- Dbanie o wysoki poziom satysfakcji Klientów
- Monitorowanie i raportowanie kluczowych parametrów obsługiwanych Klientów
- Praca z narzędziami analitycznymi pod kątem wyciągania wniosków biznesowych i realizowania przyjętej strategii
- Wdrażanie usprawnień w zakresie obsługi Klienta na podstawie bieżących analiz i obserwacjiInne wymagania[Umiejętność 2 : Umiejętność nawiązywania i utrzymywani silnych relacji, budowanie sieci kontaktów i aktywne wspieranie pracy zespołowej
[Umiejętność 1 : Jasne ustalanie celów operacyjnych dla członków Zespołu oraz monitorowanie działania Zespołu i rozliczanie z dostarczanych rezultatówRodzaj zatrudnieniaUmowa o pracę na czas określonySystem wynagradzaniaCzasowy ze stawką miesięcznąZmianowoscjedna zmianaWyksztalceniaśrednie branżowe