.
Zastępczyni / Zastępca Koordynatora Obsługi Pięter
  • Warszawa
Zastępczyni / Zastępca Koordynatora Obsługi Pięter
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
Novotel Warszawa Centrum
14. 12. 2025
Informacje o stanowisku

Novotel Warszawa Centrum

Wspierasz kierownika działu pięter w zapewnianiu najwyższych standardów sprzątania i serwisu dla gości. Monitorujesz przestrzeganie procedur (w tym sanitarnych), szkolisz zespół, rozwiązujesz problemy operacyjne i dbasz o pozytywny wizerunek hotelu.





Główne obowiązki:


  • Nadzór nad pracą działu obsługi pięter i kontrola jakości usług.
  • Szkolenie i wdrażanie personelu w procedury sanitarne i standardy marki.
  • Identyfikacja problemów i szybkie ich rozwiązywanie, by gość był zadowolony.
  • Współpraca z innymi działami hotelu przy bieżących zadaniach.


Wymagania:


  • Doświadczenie na stanowisku zastępcy kierownika lub inspektora obsługi pięter.
  • Znajomość oczekiwań gości w zakresie serwisu hotelowego.
  • Umiejętność organizacji pracy i rozwiązywania problemów.
  • Dobre umiejętności komunikacyjne i pracy zespołowej.
  • Znajomość języka polskiego (płynna komunikacja).
  • Dyspozycyjność i prawo do pracy w Polsce.
  • Chęć rozwoju zawodowego.


Oferujemy:


  • Stabilne warunki zatrudnienia w międzynarodowym hotelu.
  • Premie półroczne, dofinansowanie wypoczynku i świadczenia świąteczne.
  • Prywatną opiekę medyczną i kartę Multisport.
  • Obiady pracownicze, spotkania integracyjne.
  • Możliwości rozwoju zawodowego i program poleceń pracowniczych.


  • Praca Warszawa
  • Obsługa hotelowa Warszawa
  • Obsługa gastronomii Warszawa
  • Specjalista ds. obsługi klienta Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    165 526
    23 379