Do Twoich obowiązków należeć będzie wsparcie Koordynatora Zespołu Obsługi Pacjentów w:
monitorowaniu pracy zespołu,
obsłudze reklamacji z roszczeniem,
wsparciu pracowników w bezpośredniej obsłudze klienta,
nadzorze nad najwyższą jakością wykonywanych obowiązków przez zespół,
przygotowywaniu raportów, analiz i zestawień dotyczących reklamacji,
pełnienie funkcji menadżera dyżurnego Centrum,
dbałości o realizację celów FFS.
WYMAGANIA:
Kandydacie szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
posiadasz doświadczenie w obsłudze klientai sprzedaży,
mile widziane doświadczenie w zarządzaniu zespołem,
swobodnie komunikujesz się w języku angielskim (min. B1),
cechujesz się łatwością w nawiązywania kontaktów oraz świetną organizacją pracy własnej,
jesteś nastawiony na realizacje celów.
OFERUJEMY:
Jakie warunki współpracy możemy ci zaproponować?
zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
zespół zaangażowanych i wspierających się osób,
wsparcie podczas wdrożenia,
dobrze wyposażone miejsce pracy oraz bardzo dobra atmosferę (ponad 60% pracowników Medicover uznaje to za największy atut firmy),
zatrudnienie w elastycznych godzinach pracy,
możliwość udziału w projektach mających na celu stworzenie jak najbardziej innowacyjnych rozwiązań w pielęgniarstwie,
benefity m.in. prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twoich bliskich, współfinansowana karta sportowa, inne usługi i produkty na platformie Medicover Benefits i wiele więcej,
pracę w nowoczesnym centrum medycznym, gdzie pracujemy według światowych standardów opieki medycznej.
Jakie możliwości rozwoju możemy Ci zaproponować?
program rekrutacji wewnętrznych pozwala na aplikowanie na stanowiska wewnątrz organizacji już od 1. dnia pracy,
naukę języka angielskiego (dofinansowanie kursów, platformę e-learningową),
możliwość uczestniczenia w szkoleniach managerskich podnoszących Twoje kwalifikacje.
