112 768
17 180
Wsparcie IT z j. niemieckim (pół etatu) Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy System operacyjny Windows Twój zakres obowiązków Wyobraź sobie, że Twój przyjaciel pracuje w dużej firmie farmaceutycznej. Na co dzień opracowuje nowe leki i zapisuje wyniki badań w specjalnej aplikacji na służbowym laptopie. Pewnego dnia nie może uzyskać dostępu do tej aplikacji, więc dzwoni na Linię Wsparcia IT. Twoim zadaniem będzie odbieranie takich telefonów i rozwiązywanie podobnych problemów. Wyposażymy Cię we wszystkie niezbędne narzędzia i wiedzę, dzięki czemu będziesz w stanie pomóc takim użytkownikom jak Twój przyjaciel. Będziesz rozwiązywać problemy przez telefon, czat lub e-mail. Jeśli nie będziesz w stanie poradzić sobie samodzielnie, zawsze możesz liczyć na wsparcie zespołu kolegów. Nasze wymagania Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego, dobra znajomość angielskiego. Dostępność do pracy w wymiarze 20 godzin tygodniowo Gotowość do stawiania pierwszych kroków w branży IT Postawa „dam radę” i nastawienie na rozwiązywanie problemów Umiejętność rozmowy z każdym i współpracy w zespole To oferujemy Praktyczne benefity: prywatna opieka medyczna Medicover z dodatkowymi pakietami (np. stomatologicznym, opieki senioralnej, onkologicznym) dostępnymi na preferencyjnych warunkach, ubezpieczenie na życie oraz ponad 40 opcji na naszej platformie benefitowej NAIS, w tym Netflix, Spotify czy karta sportowa. Korzystaj z hybrydowego modelu pracy, który jest dopasowany do Twojego życia - po zakończeniu onboardingu połącz pracę w nowoczesnym biurze z ergonomiczną pracą z domu, dzięki pakietom home office (m.in. laptop, monitor, krzesło). O szczegóły zapytaj swojego rekrutera. Dostęp do ponad 70 ścieżek szkoleniowych z możliwością certyfikacji (np. GenAI, Excel, Business Analysis, Project Management) na naszej platformie NEXT. Zanurz się w świecie wiedzy dzięki bezpłatnemu dostępowi do platformy językowej Education First, Pluralsight, TED Talks, Coursera i Udemy Business oraz materiałów i szkoleń. Regularny feedback i bieżące dyskusje na temat Twoich wyników dzięki naszemu narzędziu GetSuccess, wspieranemu przez przejrzystą politykę zarządzania efektywnością pracy. Benefity dofinansowanie zajęć sportowych prywatna opieka medyczna ubezpieczenie na życie brak dress code’u parking dla pracowników dodatkowe świadczenia socjalne pakiet relokacyjny program rekomendacji pracowników inicjatywy dobroczynne dostęp do kursów np. Excel, VBA, RPA, Obsługa klienta nieograniczony dostęp do Udemy Business bezpłatny czat/rozmowa z terapeutą Etapy rekrutacji Rozmowa z rekruterem Testy kompetencji/weryfikacja znajomości języka Wideorozmowa z menedżerem Podjęcie decyzji o zatrudnieniu Capgemini Polska Capgemini jest globalnym liderem w zakresie współpracy z firmami w celu przekształcania i zarządzania ich działalnością poprzez wykorzystanie możliwości technologii. Grupa kieruje się na co dzień swoim celem, jakim jest rozwijanie potencjału ludzkiego poprzez technologię na rzecz zrównoważonej przyszłości sprzyjającej włączeniu społecznemu. Jest to odpowiedzialna i zróżnicowana organizacja licząca ponad 360 000 członków zespołu na całym świecie w ponad 50 krajach. Dzięki silnemu 55-letniemu dziedzictwu i dogłębnej wiedzy branżowej, Capgemini cieszy się zaufaniem swoich klientów, zaspokajając cały zakres ich potrzeb biznesowych, od strategii i projektowania po operacje, napędzane szybko ewoluującym i innowacyjnym światem chmury, danych, sztucznej inteligencji, łączności, oprogramowania, inżynierii cyfrowej i platform. I agree to the processing of personal data provided in this document for realising the recruitment process pursuant to the Personal Data Protection Act of 10 May 2018 (Journal of Laws 2018, item 1000) and in agreement with Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC (General Data Protection Regulation).