obsługę połączeń przychodzących od Klientów (Aptek),
rejestrację zgłoszeń zwrotu towaru i reklamacji w systemie,
weryfikację możliwości przyjęcia zgłoszenia od Klienta,
udzielanie informacji na temat statusu zgłoszenia i monitorowanie zgłoszeń przekazywanych do magazynu,
współpracę z innymi komórkami w firmie, mającą na celu zapewnienie najwyższej jakości obsługi.
Wymagania
orientacji na Klienta,
komunikatywności i wysokiej kultury osobistej,
sumienności i dokładności,
chęci rozwoju oraz podnoszenia własnych kwalifikacji,
dyspozycyjności do pracy min. 100-120 godzin w miesiącu,
mile widziany status studenta.
Oferujemy
współpracę w oparciu o umowę zlecenie,
elastyczny czas pracy (pon.-pt. w godz. 8:00-19:00 oraz w sob. 8:00-14:00),
gwarantowane wynagrodzenie podstawowe oraz system motywacyjny,
kompleksowy proces wdrożenia do organizacji,
niezbędne narzędzia pracy,
możliwości rozwoju i awansu w ramach struktury NEUCA.
zgrany i wspierający zespół,
pracę w nowoczesnym budynku na ul. Fortecznej 35-37,
pracę w organizacji wyróżnionej jako Friendly Workplace, która ceni przyjazne środowisko pracy, otwartość i partnerskie relacje oraz rozwój pracowników.