Informacje o stanowisku

Poszukujemy osoby, która doskonale łączy umiejętności miękkie, podejście zorientowane na klienta i umiejętność rozumienia złożonych problemów technicznych. Osoby, która nie boi się zadawać wiele pytań i nie zadowala się prostymi odpowiedziami. Człowieka, którego kręci zbieranie wymagań i zrozumienie dziesiątek możliwych przypadków użycia naszego produktu. Aplikując, wejdziesz na ścieżkę pozostania prawdziwym ekspertem produktowym – zarówno w ramach organizacji, jak i na zewnątrz.

Oto wyzwania, które na Ciebie czekają:

1. Tworzenie planów analitycznych dla naszych klientów i prowadzenie projektów wdrożeniowych
2. Tłumaczenie potrzeb biznesowych na język techniczny (i odwrotnie)
3. Projektowanie i sugerowanie sposobów integracji produktów Piwik PRO ze środowiskiem IT klienta
4. Dbanie o to, aby potrzeby i zapytania klientów były przekazywane zespołom produktowym szybko i sprawnie poprzez aktywne uczestnictwo w projektowaniu roadmapy i poszczególnych funkcjonalności
5. Prowadzenie szkoleń technicznych dla użytkowników końcowych

Aby sobie z nimi poradzić, na pewno będziesz potrzebować:

1. Solidnego zaplecza technicznego, w tym praktycznej znajomości technologii webowych (HTML, CSS)
2. Doświadczenia w pracy z klientem oraz naprawdę imponujących umiejętności komunikacyjnych w języku angielskim
3. Wyjątkowej samodzielności i umiejętności zarządzania czasem

Idealny kandydat posiada dodatkowo:

1. Wcześniejsze doświadczenie w tworzeniu stron internetowych lub analityce online
2. Znajomość środowiska i narzędzi technologii marketingowych / analitycznych
3. Praktykę jako specjalista ds. wsparcia technicznego / wdrożeń
4. Doświadczenie we wdrażaniu rozwiązań do analityki internetowej
5. Praktyczne doświadczenie w zbieraniu wymagań i przekładaniu ich na konkretne funkcjonalności produktu

To nie brzmi jak łatwa rola, prawda? Więc co z tego będziesz mieć?

1. Wiele wyzwań obejmujących szeroki zakres wiedzy (analiza techniczna / biznesowa / obsługa klienta / sprzedaż)
2. Szansę na współpracę z międzynarodowymi klientami i światowymi markami
3. Wybierz dogodną formę współpracy: B2B, umowa o pracę lub umowa zlecenie.
4. Korzystaj z 26 dni płatnego urlopu, niezależnie od stażu.
5. Dodatkowy płatny miesiąc urlopu dla osób współpracujących z Piwik PRO co najmniej 5 lat.

Wewnętrzne szkolenia

Rozwijaj się technicznie, doskonal umiejętności miękkie i poznaj Piwik PRO Analytics Suite od podszewki.

Budżet rozwojowy

Świat jest pełen wartościowych źródeł wiedzy. Sięgaj po kursy online, konferencje, szkolenia i wznieś swoje kompetencje na kolejny poziom.

Prywatna opieka medyczna i wsparcie psychologiczne

Solidny pakiet medyczny LuxMed oraz konsultacje z ekspertami z zakresu zdrowia psychicznego z Wellbee.

Nieskończona przestrzeń do zaangażowania

Dziel się pomysłami, dołączaj do projektów międzyzespołowych lub współtwórz firmę na swój własny sposób.

Elastyczne warunki współpracy

By praca grała z Twoim życiem.

Ubezpieczenie

Wsparcie w trudnych sytuacjach dzięki ubezpieczeniu na życie od Nationale Netherlanden.

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach