.
Vendor Support Specialist with German
  • Kraków
Vendor Support Specialist with German
Kraków, Kraków, Małopolskie, Polska
Randstad Polska Sp. z o.o.
12. 3. 2026
Informacje o stanowisku

Chcesz dołączyć do globalnego lidera w dziedzinie zrównoważonych rozwiązań i ochrony zasobów? Obejmij rolępierwszej linii wsparcia dla dostawców i klientów wewnętrznych. Twoim celem będzie budowanie relacji poprzez sprawne rozwiązywanie zapytań dotyczących faktur, płatności i zakupów. Jako kluczowe ogniwo w obiegu finansowym, będziesz optymalizować procesy, zarządzać uzgodnieniami kont i eliminować błędy transakcyjne w międzynarodowym środowisku.

Oczekujemy

  • Języki obce: Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego (znajomość innego języka europejskiego będzie dodatkowym atutem).

  • Doświadczenie: Wcześniejsze doświadczenie w obsłudze sprzedaży, obsłudze klienta lub obszarach pokrewnych.

  • Wiedza merytoryczna: Podstawowa wiedza z zakresu zobowiązań (Accounts Payable) oraz znajomość systemu SAP (zrozumienie procesów finansowych i zakupowych) będą dużymi atutami.

  • Kompetencje miękkie: Doskonałe umiejętności komunikacyjne, nastawienie na współpracę oraz proaktywne i pomocne podejście do rozwiązywania problemów.

  • Efektywność: Umiejętność ustalania priorytetów, sprawne zarządzanie czasem oraz zdolność do samodzielnego prowadzenia procesów i wdrażania ulepszeń.

  • Nastawienie: Otwarte, kreatywne myślenie („out-of-the-box”) i gotowość do pracy w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

  • Konkurencyjne wynagrodzenie: Atrakcyjne wynagrodzenie (płaca zasadnicza i plan zmienny) oraz pakiet świadczeń (prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, zakup akcji pracowniczych, dopłaty do lunchu, karty sportowe).

  • Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym (Work-Life Balance): Elastyczne zasady pracy w modelu hybrydowym (ok. 60% pracy z biura i 40% z domu).

  • Organizacja macierzowa: Rozwijaj się w naszej organizacji macierzowej, pracując w całej Europie z różnymi zespołami i środowiskami kulturowymi.

  • Środowisko oparte na współpracy: Silna praca zespołowa i różnorodne interakcje.

  • Możliwości rozwoju: Spersonalizowane plany z możliwością szybkiego postępu.

  • Wszechstronne ścieżki kariery: Rozwój zawodowy wspierany przez aktywny komitet ds. różnych poziomów kariery.

  • Wspierająca kultura: Wysoka satysfakcja pracowników i szybkie reagowanie na informacje zwrotne.

  • Nauka i innowacje: Ciągła nauka i szkolenia techniczne, w tym szkolenia prowadzone przez ekspertów merytorycznych, szkolenia z umiejętności miękkich i zarządczych oraz LinkedIn Learning.

  • Wsparcie relokacyjne: Pomoc dla kandydatów międzynarodowych oraz osób mieszkających poza Krakowem.

  • Wydarzenia integracyjne: Takie jak eventy rodzinne i aukcje charytatywne.

  • Komfortowe środowisko pracy: Biblioteka, strefa relaksu, swobodny styl ubioru (casual dress code).

  • Udogodnienia: Miejsca parkingowe dla samochodów i rowerów.

Zadania

  • Obsługa komunikacji: Stanowienie pierwszej linii wsparcia dla dostawców zewnętrznych i klientów wewnętrznych w zakresie zapytań dotyczących faktur, płatności i zamówień.

  • Eliminowanie przestojów: Szybkie i skuteczne reagowanie na wszelkie „wąskie gardła” w procesie przetwarzania faktur od dostawców.

  • Relacje z kontrahentami: Budowanie i utrzymywanie dobrych relacji roboczych z kluczowymi dostawcami firmy.

  • Optymalizacja procesów: Ciągłe poszukiwanie sposobów na ulepszenie wewnętrznych procedur w celu obniżenia kosztów transakcyjnych i skrócenia czasu obsługi faktur oraz zapytań.

  • Zarządzanie zapytaniami: Kompleksowe prowadzenie spraw związanych z dostawcami (np. zapytania o numery PO, statusy płatności).

  • Kontrola finansowa: Odzyskiwanie nadpłat (duplicate payments) oraz zarządzanie saldami debetowymi.

  • Działania ad-hoc: Rozwiązywanie bieżących problemów oraz obsługa pilnych wniosków o płatność.

  • Uzgadnianie kont: Zarządzanie wyciągami z kont dostawców w celu przeprowadzania regularnych uzgodnień.

  • Praca Kraków
  • Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    117 020
    19 809