Dołącz do zespołu rozwijającego aplikację bankową dostępną produkcyjnie, która jest stale rozbudowywana o nowe funkcjonalności oraz usprawnienia istniejących rozwiązań.
Projekt realizowany jest w dojrzałym środowisku produktowym, z jasno określonymi procesami współpracy pomiędzy UX, product, IT oraz obszarami prawnymi i compliance.
Rola zakłada aktywny udział w projektowaniu treści interfejsu w całym cyklu rozwoju produktu - od discovery i koncepcji, przez wdrożenie, po iteracyjne doskonalenie w oparciu o dane i badania.
Zakres współpracy
Projekt jest w fazie produkcyjnej i rozwijany w sposób ciągły. Zakres prac obejmuje projektowanie oraz optymalizację treści w istniejących i nowych funkcjonalnościach aplikacji, realizowanych w oparciu o potrzeby użytkowników, cele biznesowe oraz wymogi regulacyjne.
LOKALIZACJE: KRAKÓW/GDAŃSK/WARSZAWA
responsibilities :
Projektowanie i redakcja mikrocopy w kluczowych punktach interakcji użytkownika (onboarding, formularze, komunikaty błędów, stany pustki, komunikaty informacyjne)
Współtworzenie oraz rozwój Tone & Voice, content style guide, terminologii i wzorców treści w ramach design systemu
Współpraca z obszarami prawnymi i compliance w celu dopasowania treści do wymogów regulacyjnych przy zachowaniu ich zrozumiałości dla użytkownika
Udział w badaniach treści, w tym testach z użytkownikami, ocenie czytelności oraz testach A/B, wraz z iteracyjnym doskonaleniem treści w oparciu o dane
Wsparcie zespołów UX/UI w zakresie struktury ekranów, hierarchii informacji oraz nazewnictwa CTA
Edukowanie zespołów produktowych w zakresie podejścia content-first, dobrych praktyk oraz zasad dostępności i czytelności treści
requirements-expected :
Doświadczenie w definiowaniu i utrzymywaniu spójnego Tone of Voice
Umiejętność pisania prostym, jasnym i empatycznym językiem (plain language) z uwzględnieniem minimalizacji obciążenia poznawczego
Znajomość zasad architektury informacji i logicznego nazewnictwa treści
Umiejętność pracy nad treściami w ścisłej współpracy z UX, product i zespołami technologicznymi
offered :
Długofalowa współpraca oparta o nasze wartości: edukacja, partnerstwo i odpowiedzialność
Praca w projektach dedykowanych dla największych marek na świecie z sektora finansowego i telekomunikacyjnego
Możliwość wymiany doświadczeń w międzynarodowych środowisku i rozwoju w projektach realizowanych w Polsce, lub innych krajach: Słowacja, Czechy, Bułgaria
Praca w nowoczesnym środowisku z innowacyjnymi technologiami
Elastyczne godziny pracy
Prywatna opieka medyczna
Karta Multisport lub My Cafeteria
Ubezpieczenie na życie
NATEK loyalty Club
Dla kontraktorów - uprawnienie do 23 dodatkowych dni świadczenia usług w roku
Dodatkowy płatny dzień wolny na wolontariat dla pracowników na etacie
