Dołącz do naszego zespołu i wspieraj rozwój innowacyjnych produktów cyfrowych w szybko
rosnącej branży retail.
Jako UX Researcher będziesz realnie wpływać na kształtowanie doświadczeń użytkowników w obszarze digital - prowadząc badania, analizując potrzeby i przekładając insighty na konkretne rekomendacje we współpracy z zespołami projektowymi i analitycznymi.
Jeśli masz doświadczenie w end-to-end projektach badawczych, łączysz dane jakościowe i ilościowe oraz potrafisz klarownie prezentować wnioski interesariuszom - aplikuj i twórz z nami najlepsze doświadczenia klientów.
responsibilities :
samodzielne planowanie i realizowanie badań UX: identyfikacja potrzeb, dobór i przygotowanie narzędzi, rekrutacja uczestników, prowadzenie badań, analiza oraz prezentacja wyników,
ścisła współpraca z zespołem analityki online,
współpraca z zespołem projektowym i właścicielami obszarów w celu określania potencjału oraz potrzeb badawczych,
wspólne tworzenie, rozwijanie i usprawnianie procesów badawczych w organizacji,
aktywna komunikacja i wymiana wiedzy między zespołami, budowanie świadomości projektowo-badawczej,
jasne i skuteczne przedstawianie wyników badań oraz insightów o użytkownikach,
udział w życiu produktu na każdym etapie jego rozwoju, w tym proaktywne monitorowanie potrzeb użytkowników,
korzystanie z danych wewnętrznych i zewnętrznych w celu budowania holistycznego obrazu potrzeb klientów oraz praca z miernikami UX,
testowanie pomysłów i technologii, zarówno online, jak i offline,
współpraca z agencjami badawczymi,
requirements-expected :
minimum 2–3 lata doświadczenia w badaniach UX, w tym samodzielne prowadzenie end-to-end projektów badawczych,
znajomość narzędzi do testów UX online,
doświadczenie w bliskiej współpracy z zespołami biznesowymi,
umiejętność tworzenia briefów badawczych, także dla agencji zewnętrznych,
bardzo dobre umiejętności komunikacyjne, szczególnie w zakresie prezentowania wyników oraz dostosowywania informacji do różnych grup interesariuszy,
doświadczenie w pracy nad produktami multiplatformowymi (WWW, aplikacje mobilne, kioski itp.),
umiejętność łączenia danych jakościowych i ilościowych (wywiady, testy użyteczności, obserwacje, warsztaty kreatywne, dane behawioralne, ankiety itp.).
offered :
umowę o pracę,
możliwość pracy zdalnej 2 dni w tygodniu,
współpracę opartą na wartościach – wspieramy atmosferę opartą na szacunku, zaufaniu i współpracy oraz promujemy innowacyjność, kreatywność i odpowiedzialność,
możliwości rozwoju – szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne, warsztaty, szkolenia e-learningowe, programy rozwojowe oraz możliwość uczestniczenia w rekrutacjach wewnętrznych,
darmowy dostęp do platformy językowej e-tutor dla Ciebie i Twoich bliskich (angielski, niemiecki, francuski, hiszpański, włoski),
największy w Polsce firmowy program rozwoju pasji – windsurfing, snowboard, nurkowanie, skutery wodne, latanie dronem, wyprawy górskie i wiele innych,
pakiet socjalny dla Ciebie i Twojej rodziny – karta sportowa, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie wakacji, kolonie dla dzieci, wyprawki szkolne,
wyjątkowe benefity – rodzinne wyjazdy, wsparcie psychologiczne, Klub Zwierzaka Pet Help, Pakiet Kultura z dostępem do platform takich jak Netflix i Empik Go, becikowe, kolonie, wyprawka szkolna,
pełną listę benefitów znajdziesz na stronie Rossmanna: www.kariera.rossmann.pl/benefity
