Poznań, Poznań, Greater Poland Voivodeship, Polska
Consdata S.A.
9. 2. 2026
Informacje o stanowisku
technologies-expected :
Microsoft Excel
technologies-optional :
SPSS
Statistica
User Zoom
Webankieta
Figma
FigJam
Miro
Mural
Whiteboard
Copilot
about-project :
Czy kiedykolwiek chciałeś/aś tworzyć rozwiązania ułatwiające życie milionom ludzi?
Z nami możesz na co dzień mierzyć się z tym wyzwaniem i dostarczać oprogramowanie dla największych banków w Polsce!
Od lat współpracujemy z liderami w sektorze finansowym - m.in. Santander, mBank, PKO BP, Credit Agricole czy Millennium - z powodzeniem realizując nawet najbardziej wymagające projekty.
Aktualnie do zespołu zajmującego się bankowością internetową i mobilną poszukujemy UX Researchera (m/f), który chciałby uczestniczyć w dużych projektach i nie boi się przejmowania odpowiedzialności za tworzone rozwiązania.
responsibilities :
prowadzenie badań UX
współpraca przy projektowaniu procesów UX
samodzielne planowanie procesu badawczego i dobór odpowiednich metod
przeprowadzanie wywiadów z klientami/pracownikami oraz testowanie nowych pomysłów, w tym testów użyteczności
pozyskiwanie i przetwarzanie wiedzy o klientach
badanie ścieżek doświadczeń klienta i pracownika
współpraca z analitykami danych i budowanie wiedzy o klientach
formułowanie wniosków i rekomendowanie zmian
samodzielne opracowywanie raportów i podsumowań z badań
prezentowanie wyników badań
desk research – analiza benchmarków i poszukiwania nowych rozwiązań, analizowanie i systematyzowanie danych z różnych źródeł
współpraca przy badaniach UX, badaniach satysfakcji i projektowaniu doświadczeń CX
dzielenie się wiedzą i współpraca z zespołami UX/CX
requirements-expected :
doświadczenie w podobnej roli – minimum 2–3 lata
wiedza i praktyczne umiejętności z zakresu badań UX/CX
doświadczenie - testy użyteczności – moderowane i niemoderowane
Twoje zainteresowanie światem online i znajomość produktów oraz procesów związanych z bankowością internetową
zdolność analizowania danych i przekładania wniosków na konkretne działania
praca z danymi ilościowymi (Excel; mile widziane: SPSS, Statistica)
swobodne prowadzenie prezentacji i warsztatów
praca w środowisku Agile
współtworzenie standardów badawczych w komunikacji bankowej
offered :
możliwość intensywnego rozwoju zawodowego w obszarze UX/CX
współpracę w doświadczonym zespole w pozytywnej atmosferze
ubezpieczenie grupowe Warta
dofinansowanie do opieki medycznej Luxmed i karty Multisport Plus
imprezy integracyjne, firmowe konkursy i rywalizacje sportowe
start pracy możliwy od marca
wsparcie opiekuna wdrożenia, który pomoże się odnaleść w pierwszych tygodniach
pracę w systemie hybrydowym (2 dni w tygodniu w biurze w Poznaniu)
