Projektowanie end-to-end doświadczeń użytkownika dla procesów onboardingu użytkownika, checkoutu i płatności, harmonogramu spłat i obsługi opóźnień, komunikacji z użytkownikami.
Samodzielne prowadzenie projektów UX – od discovery po delivery
Tworzenie makiet, prototypów (low i high fidelity),
Tworzenie user flow, customer journey maps,
Tworzenie rozwiązań UI zgodnych z design systemem.
Identyfikacja problemów UX na podstawie danych (analityka, feedback użytkowników, testy)
Planowanie i uczestnictwo w badaniach UX (testy użyteczności, wywiady, A/B testy, benchmarking)
Bliska współpraca z Product Ownerem, developerami i analitykami przy podejmowaniu decyzji produktowych
Proponowanie rozwiązań zwiększających konwersję i poprawiających doświadczenie użytkownika
Udział w rozwoju i utrzymaniu design systemu
requirements-expected :
Min. 2 lata doświadczenia jako UX/UI Designer
Doświadczenie w samodzielnym prowadzeniu projektów UX
Bardzo dobra znajomość zasad UX i UI
Bardzo dobra znajomość procesu projektowania produktów cyfrowych (discovery → delivery)
Bardzo dobra znajomość pracy z danymi i podejmowania decyzji na ich podstawie
Umiejętność przekładania celów biznesowych na rozwiązania projektowe
Doświadczenie w projektowaniu złożonych procesów (np. checkout, formularze, procesy decyzyjne)
Praktyczna znajomość narzędzi (Figma)
Znajomość pracy w Agile (Scrum/Kanban)
Umiejętność pracy z narzędziami typu Jira, Confluence
Wysokie zdolności komunikacyjne i umiejętność argumentowania decyzji projektowych
Dbałość o szczegóły i jakość
Język angielski na poziomie min. B2
offered :
Umowę o pracę na zastępstwo
Pracę przy jednym z najważniejszych systemów płatniczych w Polsce, który codziennie obsługuje miliony użytkowników
Realny wpływ na bezpieczeństwo i dostępność usług płatniczych
Możliwość rozwoju kompetencji technicznych i operacyjnych
Przyjazne środowisko, nastawione na współpracę i ciągłe doskonalenie
