Aplikacja bankowa Online, Mobile i KIDS. Aplikacja jest produkcyjnie dostępna, cały czas jest rozwijana (nowe funkcjonalności) oraz realizowane są zmiany do istniejących funkcjonalności (w tym refaktory kodu, usprawnienia biznesowe itd.)

Wymagania:

• Discovery & synthesis: przetwarzanie insightów, tworzenie person, JTBD, journey map.
• Interaction design & IA: struktura informacji, przepływy, architektura nawigacji.
• Prototypowanie i testowanie: szybkie hipotezy, iteracje, walidacja.
• Systemowe myślenie: spójność wzorców, skalowalność rozwiązań.
• Analityczne podejście: rozumienie metryk produktu (adopcja, task success, drop-off).
• Facylitacja: prowadzenie warsztatów (ideacja, priorytetyzacja, story mapping).
• Komunikacja: klarowny storytelling i współpraca cross‑funkcyjna.

Zadania:

• Prowadzenie discovery: analiza potrzeb użytkowników i biznesu, definiowanie problemów.
• Projektowanie interakcji i architektury informacji, tworzenie user flows i prototypów.
• Planowanie i realizacja testów użyteczności, synteza wyników i rekomendacje.
• Współpraca z Product Ownerem/Managerem przy priorytetyzacji i celach (OKR/KPI).
• Udział w rozwoju design systemu (wzorce, heurystyki, guidelines).
• Handoff do dev (specyfikacje, komponenty), wsparcie w implementacji i QA UX.

Praca hybrydowa. Lokalizacja: Warszawa