Informacje o stanowisku

1. Wydział Obsługi Klientów i Korespondencji: * Kierowanie klientów na stanowiska merytoryczne właściwe dla rozpatrzenia ich spraw w ramach SOK. * Wydanie klientom druków, formularzy oraz materiałów informacyjnych, w tym dotyczące koordynacji systemów zabezpieczenia społecznego. * Organizowanie kontaktów z pracownikami spoza SOK na stanowisku wyodrębnionym. * Wydanie zaświadczeń przygotowanych przez komórki merytoryczne. * Obsługa korespondencji dostarczaną w formie papierowej lub na informatycznym nośniku danych przez klientów zgłaszających się do TJO (w tym: przyjmowanie, wstępna weryfikacja, rejestracja i przekazywanie do właściwych komórek merytorycznych). * Udzielanie informacji dotyczącej zakresu spraw realizowanych w ZUS i terminów ich realizacji.
2. Wydział Realizacji Dochodów: * Zapoznanie się z ustawą systemową Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. * Zapoznanie się z zadaniami wykonywanymi w Wydziale Realizacji Dochodów. * Zapoznawanie się z dokumentacją wytwarzaną w Wydziale Realizacji Dochodów. * Przekazanie i odbiór korespondencji do Wydziału Obsługi Klientów i Korespondencji. * Wykonywanie określonych czynności w udostępnionych aplikacjach systemowych. * Zakładanie akt płatników i zobowiązanych do zwrotu nienależnie pobranych świadczeń oraz przekazywanie dokumentacji do akt.
3. Wydział Świadczeń Emerytalno-Rentowych - zapoznanie sie z: * organizacją i zadaniami Zakładu Ubezpieczeń Społecznych, * wybranymi zagadnieniami z zakresu prawa pracy i kodeksu postępowania administracyjnego, * rodzajami świadczeń emerytalnych i rentowych, * oceną dokumentacji emerytalno-rentowej. * Współpraca z komórką obsługi klientów i korespondencji w zakresie obiegu korespondencji, akt emerytalno-rentowych oraz wniosków o świadczenia emerytalno-rentowe, kapitał początkowy i inne świadczenia zlecone Zakładowi do realizacji, * Kwalifikacja i rejestracja korespondencji oraz wniosków o świadczenia emerytalno-rentowe, kapitał początkowy i inne świadczenia zlecone Zakładowi do realizacji w systemach informatycznych, * Kompletowanie akt i zakładanie teczek spraw, * Podział i przekazywanie korespondencji, akt emerytalno-rentowych oraz wniosków o świadczenia emerytalno-rentowe, kapitał początkowy i inne świadczenia zlecone Zakładowi do realizacji zgodnie z właściwością.
4. Wydział Ubezpieczeń i Składek: * Porządkowanie danych na indywidualnych kontach ubezpieczonych. * Sporządzanie korekt dokumentów ubezpieczeniowych. * Zapoznanie się z ogólnymi zasadami składania dokumentów ubezpieczeniowych. * Poznanie ogólnych zasad obiegu dokumentów. * Zasady podlegania ubezpieczeniom społecznym i ubezpieczeniu zdrowotnemu. * Zakładanie akt ubezpieczonych oraz włączanie korespondencji do akt. * Obsługa wysyłki korespondencji. * Tworzenie pism do płatników i ubezpieczonych.
5. Wydział Obsługi Dokumentacji : * Przyjmowanie teczek spraw w obiegu bieżącym do TJO i na stan magazynu * Ewidencjonowanie przyjętej dokumentacji w bazie komputerowej. * Udział w udostępnianiu akt spraw w obiegu bieżącym: wyszukiwanie akt, przygotowanie akt do udostępnienia, dostarczanie akt do komórek merytorycznych Oddziału, przyjmowanie zwrotów. * Digitalizacja akt płatnika, ubezpieczonego, świadczeniobiorcy * Przyjmowanie dokumentacji do archiwum zakładowego i jej ewidencja. * Udział w procesie brakowania dokumentacji niearchiwalnej.

Inne wymagania
wysoka kultura osobista

Rodzaj zatrudnienia
Nie dotyczy

Zmianowosc
jedna zmiana

Wyksztalcenia
średnie zawodowe

Słupsk - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach