96 285
15 418
Poszukujemy osoby do przeprowadzenia szkolenia dla osób dorosłych z zakresu przygotowywania prostych, poprawnych i skutecznych pism do urzędów oraz instytucji publicznych.
Szkolenie ma mieć charakter praktyczny i powinno pomagać uczestnikom w codziennych sytuacjach, takich jak napisanie podania, wniosku, skargi, odwołania, odpowiedzi na pismo urzędowe lub przygotowanie dokumentu do wysłania drogą elektroniczną.
Miejsce realizacji: powiat piaseczyński, woj. mazowieckie
Wymiar szkolenia: 24 godziny dydaktyczne, tj. 6 spotkań po 4 godziny dydaktyczne
Stawka: 120 zł brutto/brutto za godzinę dydaktyczną lub 120 zł brutto za godzinę dydaktyczną w przypadku współpracy B2B — do ustalenia zgodnie z formą współpracy
Łączne wynagrodzenie: 24 godziny x 120 zł = 2 880 zł
Forma współpracy: umowa cywilnoprawna lub B2B
Termin realizacji: do uzgodnienia, możliwość rozpoczęcia od zaraz
Zakres tematyczny szkolenia
Szkolenie powinno obejmować w szczególności: znaczenie poprawnie napisanych pism urzędowych, kiedy i dlaczego piszemy pisma do urzędów, budowę pisma urzędowego: nagłówek, wstęp, treść, zakończenie, różnice między podaniem, wnioskiem, skargą, odwołaniem i innymi pismami, podstawowe zasady językowe i stylistyczne, czym jest podanie i jak je napisać, strukturę wniosku: cel, uzasadnienie, załączniki, przykłady pism, np. podanie o umorzenie długu, wniosek o dofinansowanie, odpowiadanie na pisma urzędowe, formułowanie próśb, wyjaśnień i uzasadnień, podstawy przygotowywania odwołań, w tym terminy i wymagania formalne, strukturę skutecznego odwołania, przykład odwołania od decyzji administracyjnej, różnice między skargą a zażaleniem, skuteczne i kulturalne wyrażanie niezadowolenia w piśmie, korzystanie z ePUAP, zakładanie i wykorzystywanie profilu zaufanego, wysyłanie pism elektronicznie.
Kogo szukamy?
Szukamy osoby, która potrafi prowadzić praktyczne, spokojne i zrozumiałe zajęcia dla osób dorosłych. Zależy nam na trenerze/trenerce, który/która umie wyjaśniać zasady pisania pism prostym językiem i potrafi pracować na przykładach z życia codziennego.
Nie zależy nam na wykładzie teoretycznym. Szkolenie powinno mieć charakter warsztatowy. Uczestnicy powinni po zajęciach lepiej rozumieć pisma urzędowe, wiedzieć, jak odpowiedzieć na pismo z urzędu, jak sformułować prośbę, jak napisać wniosek lub odwołanie oraz gdzie sprawdzić, jakie dokumenty są potrzebne w konkretnej sprawie.
Szczególnie mile widziane będą osoby z doświadczeniem jako: trener/trenerka kompetencji językowych i komunikacyjnych, trener/trenerka edukacji dorosłych, prawnik/prawniczka z doświadczeniem szkoleniowym, administratywista/administratywistka, doradca/doradczyni obywatelska, pracownik/pracowniczka pomocy społecznej lub administracji publicznej, specjalista/specjalistka ds. obsługi klienta lub spraw urzędowych, pracownik/pracowniczka organizacji pozarządowej prowadzącej poradnictwo, osoba prowadząca szkolenia z prostego języka, komunikacji pisemnej lub obsługi spraw urzędowych.
Wymagania wobec osoby prowadzącej
Od kandydatów/kandydatek oczekujemy: wykształcenia wyższego, minimum 3-letniego doświadczenia zawodowego, doświadczenia w pracy z osobami dorosłymi, doświadczenia w pracy z grupą docelową, w szczególności z osobami o zróżnicowanych potrzebach edukacyjnych i społecznych, doświadczenia w prowadzeniu szkoleń, warsztatów lub poradnictwa, umiejętności tłumaczenia trudnych treści prostym i zrozumiałym językiem, znajomości zasad przygotowywania podstawowych pism urzędowych, znajomości podstawowych zasad kontaktu z urzędami i instytucjami publicznymi, umiejętności pracy na przykładach dokumentów, formularzy i sytuacji życiowych, gotowości do przygotowania praktycznych materiałów szkoleniowych dla uczestników, gotowości do prowadzenia zajęć z poszanowaniem zasad równości szans, niedyskryminacji i dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, gotowości do współpracy z organizatorem w zakresie dokumentacji szkolenia.
Mile widziane
Dodatkowym atutem będzie: doświadczenie w pracy z osobami z niepełnosprawnościami, doświadczenie w pracy z seniorami, doświadczenie w pracy z osobami bezrobotnymi lub biernymi zawodowo, doświadczenie w pracy z osobami o niskich kompetencjach podstawowych, znajomość prostego języka i zasad dostępnej komunikacji, doświadczenie w przygotowywaniu wzorów pism, instrukcji lub materiałów edukacyjnych, doświadczenie w projektach społecznych, edukacyjnych lub aktywizacyjnych, doświadczenie w realizacji działań finansowanych ze środków publicznych lub europejskich.
Zakres zadań
Do zadań osoby prowadzącej będzie należało: przygotowanie programu 24-godzinnego szkolenia zgodnego z zakresem tematycznym, przeprowadzenie 6 spotkań po 4 godziny dydaktyczne, przygotowanie przykładów pism, wzorów dokumentów i ćwiczeń praktycznych, prowadzenie zajęć w formie warsztatowej, pokazanie uczestnikom, jak przygotować i uporządkować treść pisma, pokazanie uczestnikom, jak formułować prośby, wyjaśnienia, uzasadnienia i odwołania, zapoznanie uczestników z podstawami korzystania z ePUAP i profilu zaufanego, współpraca z organizatorem w zakresie list obecności, dzienników zajęć i innej wymaganej dokumentacji.
Oczekiwany sposób prowadzenia zajęć
Zajęcia powinny być prowadzone w sposób praktyczny, dostępny i zrozumiały. Ważne jest spokojne tempo pracy, możliwość zadawania pytań oraz dostosowanie przykładów do sytuacji uczestników.
Preferowane są: ćwiczenia praktyczne, praca na przykładach pism urzędowych, wspólne tworzenie prostych pism, omawianie typowych błędów, pokazywanie różnic między rodzajami pism, praca na przykładach decyzji, wezwań, odpowiedzi i formularzy, unikanie trudnego języka prawniczego i urzędowego, tłumaczenie zasad prostym językiem, dostosowanie materiałów do potrzeb osób o różnym poziomie umiejętności.
Jak aplikować?
Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie: CV lub krótkiego opisu doświadczenia, informacji o doświadczeniu w prowadzeniu podobnych szkoleń, warsztatów lub poradnictwa, krótkiej informacji, w jaki sposób kandydat/kandydatka poprowadziłby/poprowadziłaby takie zajęcia, potwierdzenia dostępności do realizacji szkolenia na terenie powiatu piaseczyńskiego, informacji o preferowanej formie współpracy: umowa cywilnoprawna lub B2B, informacji o możliwym najbliższym terminie rozpoczęcia współpracy.
Zgłoszenia prosimy przesyłać na adres: warszawa(małpka)polskafundacjaes.orgotwiera się w nowej karcie
W tytule wiadomości prosimy wpisać:
Trener/trenerka – pisma do urzędów
Zastrzegamy sobie możliwość kontaktu wyłącznie z wybranymi osobami.
Klauzula informacyjna
Przesłanie zgłoszenia oznacza zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych na potrzeby prowadzonego naboru. Dane będą przetwarzane wyłącznie w celu wyboru osoby do realizacji wskazanej usługi.