Trener sprzedaży w Call Center
Miejsce pracy: Wrocław
Twój zakres obowiązków
- Organizacja, wdrożenie i realizacja szkoleń z umiejętności miękkich dla Pracowników
- Realizacja spotkań wynikowych umożliwiających Pracownikowi rozwój umiejętności miękkich i merytorycznych
- Monitorowanie jakości rozmów sprzedażowych w oparciu o standardy projektu
- Udział w wyznaczaniu standardów jakościowych i efektywnościowych w zakresie sprzedaży
- Tworzenie procedur sprzedażowych i ich skuteczne wdrażanie
- Realizacja procesu szkoleń, doszkoleń dla Pracowników
- Wdrażanie nowych rozwiązań mających na celu poszerzanie możliwości sprzedażowych w projekcie
- Raportowanie i mierzenie realizowanej pracy, tworzenie rekomendacji
- Ścisła współpraca z Managerem działu
Nasze wymagania
- Doświadczenie na stanowisku trenera / lidera zespołu sprzedaży minimum 6 miesięcy
- Doświadczenie w prowadzeniu szkoleń / wdrażaniu nowych pracowników
- Znajomość technik sprzedaży
- Otwartość, komunikatywność, łatwość w przekazywaniu informacji
- Zdolności organizacyjne
- Analityczne myślenie, chęć szukania nowych rozwiązań, samodzielność
- Praca w działach Call Center będzie dodatkowym atutem
To oferujemy
- Preferowaną przez Kandydata odpowiednią formę zatrudnienia
- Pracę w wymiarze 1/2 etatu z perspektywą zwiększenia go do 3/4 lub pełnego etatu na przestrzeni najbliższych miesięcy
- Zapewnimy Ci szkolenia wprowadzające oraz wsparcie na każdym etapie współpracy
- Pracę w siedzibie naszej firmy, która mieści się na Psim Polu, przy ul. Sycowskiej 44 (biurowiec Delta Apart House)
- Przyjazną atmosferę pracy w energicznym i zgranym zespole otwartym na nowe pomysły
- Owocowe dni
- Możliwość skorzystania z benefitów pracowniczych m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie
- Możliwość udziału w wewnętrznym programie poleceń pracowniczych
Benefity
- dofinansowanie zajęć sportowych
- prywatna opieka medyczna
- ubezpieczenie na życie
- spotkania integracyjne
- brak dress code’u
- kawa / herbata
- parking dla pracowników
O nas
W Helpfind najważniejsze jest dla nas zapewnienie najwyższej jakości obsługi Klienta.
W naszych działaniach Klient oraz jego potrzeby stawiamy zawsze w centrum każdego z procesów. Równie ważni są dla nas ludzie, którzy te procesy tworzą i realizują.
Jednym z projektów jaki realizujemy, jest wsparcie Klientów, którzy posiadają kredyt we frankach szwajcarskich. Pomagamy im w uzyskaniu sądowego wyroku unieważniającego ich umowę kredytową. To bardzo ważny i potrzebny produkt dla Klienta, ponieważ wpływa na całe jego życie i z finansowego punktu widzenia, może je odmienić o 180 stopni.
Klikając w przycisk „Aplikuj” lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne, zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych przez HELPFIND sp. z o.o. z siedzibą w: Pułaskiego 11, 63-400 Ostrów Wielkopolski (Pracodawca), jako administratora danych osobowych w celu przeprowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.Twoje dane osobowe będą przetwarzane w oparciu o następujące podstawy prawne: (a) aby podjąć działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (np. informacje o oczekiwanym wynagrodzeniu i dostępności do rozpoczęcia pracy); (b) w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes (np. imię, nazwisko, data urodzenia, dane kontaktowe, wykształcenie, kwalifikacje zawodowe, przebieg dotychczasowego zatrudnienia); c) w oparciu o Twoją zgodę, która wyrażona jest poprzez przeslanie dokumentów aplikacyjnych zawierających takie informacje jak np. wizerunek czy zainteresowania. Podanie wszystkich danych osobowych, o których mowa powyżej jest dobrowolne, natomiast dane wymienione w lit. a) i b) są niezbędne do wzięcia udziału w rekrutacji. Niepodanie danych skutkuje brakiem możliwości rozpatrzenia kandydatury. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, ale może pomóc w sprawnym przeprowadzeniu procesu rekrutacji. Masz prawo żądać dostępu do Twoich danych (w tym uzyskania ich kopii), sprostowania danych, ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, jak również wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania. Masz także prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane dostawcom usługi publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcom systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcom usług IT (hosting), dostawcom systemów informatycznych. Podane przez Ciebie dane osobowe nie będą wykorzystywane w celu profilowania albo podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany. Twoje dane osobowe będą przetwarzane przez okres 1 roku, chyba, że wyraziłeś odrębną zgodę na wykorzystanie Twoich danych osobowych w przyszłych rekrutacjach. W celu realizacji praw lub w przypadku jakichkolwiek pytań związanych z przetwarzaniem Twoich danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem: rekrutacja@helpfind.pl.
