Informacje o stanowisku
- Doświadczenie w pracy ze złożonym środowiskiem interesariuszy w dużych organizacjach.
- Zrozumienie procesów bankowych i/lub operacji IT.
- Wiedzę z zakresu zarządzania zmianą i projektowania organizacji.
- Umiejętności wspierania project managera w prowadzeniu funkcji STM.
- Doświadczenie w zapewnieniu kompetencji do skutecznego zakotwiczenia przekazanych rezultatów w organizacji liniowej.
- Zapewnianie trwałej redukcji ryzyka.
- Silne umiejętności facylitacji i komunikacji.
- Doświadczenie w rolach związanych z service transition lub change management.
- Zrozumienie frameworków zarządzania usługami (np. ITIL).
- Umiejętności zarządzania interesariuszami i wywierania wpływu.
,[Wspieranie funkcji Service Transition Management poprzez monitorowanie i zakotwiczanie dostarczanych rozwiązań przekazywanych do organizacji liniowej., Prowadzenie działań transition oraz sesji retrospektywnych projektów., Śledzenie realizacji planów wdrożeniowych i uzgodnionych transferów do organizacji docelowej., Ustanawianie mechanizmów monitorowania po transition oraz ram zarządczych (governance)., Monitorowanie działań po transition w celu zapewnienia realizacji obowiązków przez organizacje liniowe przy wykorzystaniu przydzielonych zasobów FTE i kosztów operacyjnych., Rekomendowanie projektów po transition do stałego transferu kosztów operacyjnych (run cost)., Prowadzenie i przegląd dwutygodniowego raportowania postępów., Tworzenie nowych kamieni milowych STM oraz utrzymywanie harmonogramów projektów., Nadzorowanie utrzymania podejścia STM i aktualności STM Handbook wraz z szablonami., Ułatwianie komunikacji ze stakeholderami w złożonym środowisku organizacyjnym. Requirements:
Praca WarszawaWarszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach