Informacje o stanowisku

- Optymalizacja operacji przy optymalnych kosztach, utrzymanie satysfakcji klienta i wspieranie ciągłości biznesowej i rozwoju.
- Zarządzanie wzmocnieniem pozycji i pozyskiwaniem nowych partnerów zewnętrznych: warunki, szkolenia, procesy i narzędzia.
- Negocjowanie warunków umów i wprowadzanie nowych partnerów zewnętrznych. Optymalizowanie ich w celu poprawy kosztu jednego incydentu bez zmniejszania satysfakcji klienta.
- Przeprowadzanie regularnych badań porównawczych i audytów partnerów zewnętrznych.
- Zarządzanie wdrażaniem nowych warunków projektu wymagających zmiany procesu u partnerów zewnętrznych.
- Zapewnienie odpowiedniego szkolenia dla partnerów zewnętrznych w zakresie systemu i jego ewolucji, a także zmian procesowych. W razie potrzeby zapewnienie wsparcia dla partnerów zewnętrz.
Praca na czas określony: 2 lata
Godziny pracy 9:00 - 17:00
Oferta pracy dostępna w sali C.

Inne wymagania
wykształcenie średnie, staż pracy 5 lat, zarządzanie ludźmi, zarządzanie współpracą ze strategicznymi klientami, bardzo dobra komunikacja interpersonalna, skuteczny negocjator, analiza danych liczbowych i słownych, jęz. angielski B2 w mowie i piśmie

Rodzaj zatrudnienia
Umowa o pracę na czas określony

System wynagradzania
Czasowy ze stawką miesięczną

Zmianowosc
jedna zmiana

Jezyki
angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany

Wyksztalcenia
średnie ogólnokształcące

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach