Klub Fikołki to miejsce, gdzie pasja spotyka się z kreatywnością, a zabawa z edukacją. Jako lider w organizacji atrakcji dla dzieci w wieku 0-11 lat, stale rozwijamy naszą sieć, obecnie liczącą 21 lokalizacji w 13 miastach Polski.Zapewniamy rozwój zawodowy, przyjazną atmosferę pracy i możliwość uczestniczenia w różnorodnych projektach – od organizacji urodzin tematycznych po sezonowe półkolonie. Jeśli chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania i mnóstwo satysfakcji, dołącz do naszego zespołu i stań się częścią radości, jaką dajemy naszym gościom każdego dnia!

Telefoniczny Konsultant Sprzedaży Biura Obsługi Klienta

Obowiązki

• Obsługa infolinii przychodzącej – udzielanie informacji, sprzedaż urodzin, warsztatów, imprez i przyjmowanie rezerwacji
• Kampanie wychodzące do klientów znajdujących się w bazie oraz nowych klientów, którzy wyrazili zainteresowanie ofertą i przesłali swoje dane
• Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami w celu identyfikacji ich bieżących potrzeb
• Realizacja założonych celów sprzedażowych
• Utrzymywanie kontaktu z oddziałami Fikołki w celu realizacji zakupionych lub zarezerwowanych usług przez Klienta

Wymagania

• Umiejętność rozmowy z ludźmi
• Rozpoznawanie potrzeb klientów i dobór właściwych dla nich usług
• Komunikatywność i zaangażowanie
• Swobodna komunikacja w języku angielskim – będzie dodatkowym atutem
• Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta

Oferujemy

• Umowa B2B lub UZ
• Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia nowych doświadczeń
• Dostęp do benefitów pracowniczych (opieka medyczna, pakiet sportowy, zniżki pracownicze)