Informacje o stanowisku

Rekrutację prowadzi Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946, spółka wchodząca w skład grupy CCIG Group, największej grupy w branży Call Center w Polsce.

Współpracujemy z wiodącą marką samochodów, dla której prowadzimy obsługę klienta w j.polskim.

Jeśli chcesz dołączyć do naszego zespołu i zdobyć nowe doświadczenie, zaaplikuj do nas już dziś!

Zadania:

• przeprowadzanie rozmów telefonicznych na infolinii przychodzącej,
• przeprowadzanie rozmów wychodzących (obsługa leadów),
• obsługa mailowa zgłoszeń,
• obsługa live-chat,
• informowanie o dostępnych produktach i serwisie,
• przekierowywanie zgłoszeń do odpowiednich działów,
• monitorowanie danych, a także wprowadzanie ich do systemu,
• nawiązywanie pozytywnych relacji z klientem,
• doświadczenie lub zainteresowanie branżą motoryzacyjną będzie dodatkowym atutem.

Wymagania:

• otwartości i komunikatywności,
• samodzielności i odpowiedzialności za powierzone zadania,
• dyspozycyjności w pełnym wymiarze godzin (infolinia pracuje pon-pt 09:00-20:00, soboty 09:00-14:00)
• wysokiej kultury osobistej i nastawienia na pomoc klientowi,
• umiejętności współdziałania w zespole.

Oferujemy:

• stałe wynagrodzenie + dodatkowy system premiowy,
• pakiet szkoleń, który w pełni przygotuje Cię do samodzielnej pracy,
• elastyczny grafik,
• swobodny dress-code, owocowe czwartki, karta rabatowa, sala relaksu,
• praca w przyjaznej atmosferze.

Nie czekaj! Aplikuj i już teraz rozpocznij swoją przygodę z największym Call Center w Polsce!

Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach