Sportano to nowoczesny multibrand, który w jednym miejscu skupia najlepsze marki i topowe produkty z niemal wszystkich dyscyplin sportowych. Naszą misją jest promowanie zdrowego stylu życia poprzez zarażanie sportową energią osób, które dopiero zaczynają przygodę ze sportem, a także motywowanie i podnoszenie poziomu sportu wśród pasjonatów. Przyciągamy najlepszych ekspertów w dziedzinie produktu, marketingu, IT, logistyki i zakupów, tworząc nową jakość na europejskim rynku e-commerce. Szeroka oferta sprzętu sportowego, przełomowe rozwiązania logistyczne i najnowocześniejsze technologie e-commerce wspierające naszych klientów sprawiają, że przyszłość branży sportowej może być w Twoich rękach! Budujemy przyjazną organizację, dla której tak samo jak biznes, ważni są ludzie, ich rozwój i wspólne osiąganie celów. Chcesz razem z nami tworzyć tę niesamowitą historię? Dołącz do nas!
Twoje Zadania
- Będziesz dbać o najwyższą jakość obsługi klientów, komunikując się z nimi telefonicznie, przez e-mail i chat,
- Będziesz doradzać klientom w doborze sprzętu i akcesoriów sportowych, rozpoznawać ich potrzeby i oczekiwania,
- Będziesz budować pozytywne relacje z klientami polskimi i zagranicznymi,
- Będziesz ściśle współpracować z innymi działami firmy.
Nasze Oczekiwania
- Masz co najmniej rok doświadczenia zawodowego na podobnym stanowisku (idealnie, jeśli w telefonicznej obsłudze klienta),
- Masz wiedzę na temat sprzętu i akcesoriów sportowych,
- Orientacja na potrzeby klienta to dla Ciebie nie tylko pusty slogan,
- Dobrze radzisz sobie w sytuacjach stresowych, podczas rozmów i negocjacji,
- Potrafisz interpretować liczby i fakty oraz jasno prezentować wnioski,
- Szukasz wyzwań i nowych doświadczeń,
- Jesteś dyspozycyjny/a, docelowo do pracy w systemie zmianowym a także w weekendy (aktualnie pracujemy pn‑pt, 8‑18).
Pasja do sportu!
Jeździsz na desce? Kręcisz kilometry na rowerze? A może swój dzień rozpoczynasz wizytą na siłowni? Razem z nami poznasz najnowsze sportowe trendy i rozwiniesz swoje zainteresowania.
Co możemy Ci zaoferować?
- kultura organizacyjna budowana w oparciu o zasady fair play,
- wyzwania, których nie znajdziesz nigdzie indziej,
- realny wpływ na nowy biznes - jesteśmy w fazie dynamicznego wzrostu,
- stabilność zatrudnienia,
- swobodna i inspirująca atmosfera,
- biuro w dogodnej lokalizacji (ul. Wrocławska, Wełna Business Center), możliwość pracy zdalnej,
- pakiet benefitów dostosowanych do Twoich potrzeb,
- więcej czasu dla siebie: 26 dni urlopu bez względu na staż pracy,
- zapraszamy do naszego zespołu osoby z niepełnosprawnością.