Informacje o stanowisku

Dla klienta z branży logistycznej poszukujemy osoby na stanowisko: Technology Services Specialist -Associate

Oczekujemy

• wykształcenie wyższe lub średnie, mile widziane techniczne.
• doświadczenie praktyczne w pracy w obszarze wsparcia użytkowników IT. Mile widzialne 2-3 lata takiego doświadczenia.
• praktyczna znajomość działania i konfiguracji systemów oraz produktów Microsoft na komputerach PC na poziomie zaawansowanym.
• podstawowa znajomość zagadnień sieci komputerowych (DNS, adresacja IP, zasady działania routingu, VPN).
• podstawowa znajomość PowerShell, produktów biurowych serii MS Office.
• podstawowa znajomość środowiska funkcjonującego w oparciu o produkty Microsoft: Active Directory, Azure, Intune.
• praktyczna umiejętność analizy napotykanych problemów celem identyfikacji przyczyny źródłowej.
• doświadczenie w bezpośredniej oraz zdalnej pracy z użytkownikami.
• cierpliwość w kontakcie i zrozumienie potrzeb użytkowników.
• umiejętność priorytetyzacji i analizy problemów pod presją czasu.
• samodzielność i umiejętność organizacji własnej pracy.
• komunikatywna znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.
• wysoka kultura osobista, dyskrecja oraz komunikatywność i kreatywność.
• prawo jazdy kategorii B.
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym

Agencja zatrudnienia – nr wpisu 47

ta oferta pracy przeznaczona jest dla osób powyżej 18 roku życia

Oferujemy

• praca stacjonarna
• umowa na 6 miesięcy
• świetne zespoły i kompetentni menedżerowie zadbają o Ciebie i sprawią, że poczujesz, że do nich należysz
• przygotowany plan onboardingowy, dzięki któremu krok po kroku wdrożysz się w swoją rolę i obowiązk
• sport, wolontariat, edukacja i wiele innych dodatkowych programów i inicjatyw dla naszych Pracowników

Zadania

• merytoryczne oraz techniczne wsparcie użytkowników
• okresowa kontrola podległych oddziałów w zakresie dochowania wymaganych standardów i procedur, w tym bezpieczeństwa IT
• zdalne diagnozowanie problemów zgłaszanych przez użytkowników
• adresowanie problemów do odpowiednich dalszych linii wsparcia: aplikacyjnego, sprzętowego i systemów mobilnych
• przygotowanie oraz konfiguracja sprzętu dla pracowników firmy
• szkolenie nowych pracowników firmy z zakresu IT

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach