Dla naszego klienta z branży bankowej poszukujemy konsultanta IT. Projekt dotyczy wsparcia IT w zakresie rozwiązywania problemów z różnymi technologiami. Zespół wsparcia IT musi radzić sobie z rosnącą liczbą zgłoszeń i dbać o jak najszybsze rozwiązywanie problemów, aby utrzymać wysoką jakość usług IT dla użytkowników końcowych. Z tego powodu niezbędne jest wzmocnienie zespołu przez konsultantów IT.
Technology Consultant IT
Twój zakres obowiązków
- Rozwiązywanie zgłoszeń związanych z Active Directory, VPN, pulpitem zdalnym oraz Office365, diagnozowanie i naprawianie problemów technicznych zgłaszanych przez użytkowników.
- Utrzymywanie i aktualizowanie konfiguracji systemów IT oraz monitorowanie wydajności i dostępności usług.
- Współpraca z zespołem IT w celu zapewnienia skutecznego wsparcia oraz identyfikowanie obszarów do poprawy w procesach wsparcia.
Nasze wymagania
- Solidna znajomość języka angielskiego
- Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów związanych z Active Directory, VPN, pulpitem zdalnym oraz Office365.
- Co najmniej 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku.
To oferujemy
- Sprzęt niezbędny do pracy
- Zatrudnienie na kontrakcie B2B
- Wsparcie w rozwoju zawodowym i możliwość zdobywania doświadczenia w dynamicznym środowisku IT
- Pracę w modelu hybrydowym