Informacje o stanowisku

ZAKRES OBOWIĄZKÓW:

Deine Aufgaben:

• Technische Kundenbetreuung (Festnetz, mobiles Internet, Router einrichten, Netzstörung, Netzausfall, Ticket erstellen)
• Eingehende Anrufe
• Kundenbetreuung von Vertragskunden (B2C Kontakt), nur auf Deutsch
• Cross-Upselling von weiteren Dienstleistungen, ist im Ziel, aber nicht die Hauptaufgabe
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen

Dein Profil:

• Hervorragende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift – C1
• Starke technische Fähigkeiten
• Positive Energie, Spaß an der Kommunikation mit Kunden und Kollegen*innen
• Schnelle Lernweise

Was bieten wir Dir?

• Die bezahlte Schulung
• Gehalt - 7000 PLN Brutto, Performance Bonus - 500 PLN Brutto, Cross Skill Bonus, unbegrenzte Verkaufsprovision.
• Arbeitsvertrag
• Home-Office
• Schichtarbeit (Mn-Fr: 8:00-20:00, Samstagschicht 10:00-18:00), 8 Stunden täglich, 2x15 Minuten Pause (inbegriffen in 8 Stunden)
• Intensive Einarbeitung mit kontinuierlichen Weiterbildungen und Schulungen

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