Informacje o stanowisku

Czy wiesz, że Miele to nie tylko doskonałej jakości rozwiązania do domu ale również do biznesu profesjonalnego?

Dzięki naszym rozwiązaniom komercyjnym zapewniamy wsparcie dla wielu różnych branż: od domów opieki po kempingi, od szpitali po żłobki, od laboratoriów po pralnie samoobsługowe itp.

Obecnie, do naszych lokalizacji w Warszawie i Krakowie szukamy osoby na stanowisko Technika Serwisu Urządzeń Profesjonalnych.

Twoim zadaniem będzie zapewnienie wysokiego poziomu satysfakcji klientów i rentowności usług podczas instalacji, naprawy lub konserwacji urządzeń Miele.

Twój zakres obowiązków

• Dokonywanie napraw gwarancyjnych i pogwarancyjnych profesjonalnych urządzeń Miele u klienta, w zakresie naprawy zmywarek oraz urządzeń pralniczych, laboratoryjnych i medycznych zgodnie otrzymywanymi dyspozycjami

• Staranne sporządzanie i rozliczanie dziennych dyspozycji pracy

• Zamawianie części zamiennych według zasad oraz utrzymanie stanu magazynowego części zamiennych adekwatnego do ilości napraw

• Regularne i systematyczne odsyłanie części zamiennych do centrali zgodnie z wewnętrzną procedurą (comiesięczna inwentaryzacja)

• Bieżące monitorowanie i aktualizacja posiadanego na laptopie oprogramowania do diagnostyki i programowania urządzeń Miele

• Bezpośrednia sprzedaż produktów działu serwisu, akcesoriów do urządzeń Miele oraz informowanie klientów o właściwościach i zastosowaniu tych akcesoriów

• Promocja urządzeń Miele oraz ewentualna sprzedaż podczas wizyt serwisowych

• Wykonywanie innych zadań zleconych przez przełożonego

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie techniczne w dziedzinie elektroniki, elektromechaniki lub mechatroniki

• Udokumentowane uprawnienia SEP

• Doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych, (preferowane branży AGD, urządzeń przemysłowych - w serwisie autoryzowanym)

• Umiejętności testowania, diagnozowania i naprawy urządzeń

• Umiejętność korzystania z instrukcji serwisowych oraz posługiwania się schematami elektrycznymi i rysunkami technicznymi

• Zdolności manualne

• Umiejętności komunikacyjne (umiejętności wyjaśnienia zagadnień technicznych) i wysoka kultura osobista

• Dobra organizacja pracy

• Obsługa komputera, pakietów MS Office oraz łatwość nauki nowych programów i aplikacji

• Preferowana znajomość języka angielskiego

• Prawo jazdy kat.B

Nasze benefity

• Prywatna opieka medycznya

• Dodatkowy dzień wolny na urodziny

• Znaczące zniżki na produkty Miele

• Dofinansowanie karty Multisport

• Warsztaty rozwojowe na zewnętrznej platformie

• Opieka psychologiczna

• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat

• Nauka języka angielskiego

• Karta lunchowa

• System kafeteryjny MyBenefit

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach