Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy

Dla naszego międzynarodowego klienta poszukujemy kandydatów chętnych na dołączenie do zespołu jako:

Technical Support Specialist z j. niemieckim!

Główne obowiązki:

• Techniczne wsparcie klienta w języku niemieckim (telefon, mail, chat),
• Analiza i rozwiązywanie technicznych problemów dot. systemu lub aplikacji,
• Bieżące monitorowanie oraz przetwarzanie przychodzących ticketów,
• Współpraca z innymi zespołami firmy.

Wymagania:

• Doświadczenie w obsłudze klienta lub na podobnym stanowisku,
• Bardzo dobra znajomość języka angielskiego oraz niemieckiego (min. B2/C1),
• Zainteresowanie oraz wiedza z zakresu IT, programowania,
• Silne umiejętności interpersonalne i rozwiązywania problemów,
• Mile widziane doświadczenie w pracy na systemach ticketowych.

Oferta:

• Prywatna opieka medyczna i ubezpieczenie na życie,
• Dofinansowanie zajęć sportowych,
• Szkolenia wewnętrzne, kursy językowe i dofinansowanie studiów,
• Możliwość rozwoju w międzynarodowym i przyjaznym środowisku,
• Dodatkowe benefity pozapłacowe.

Aplikując na ogłoszenie publikowane w ramach współpracy Grafton Recruitment Sp. z o.o. oraz Grafton Recruitment Services sp. z o. o. (uprzednio: Kelly Services Poland sp. z o. o.) - należące do GI GROUP HOLDING - zgadzasz się na przetwarzanie Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym, w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu.

Informujemy, że wewnętrzna procedura dokonywania zgłoszeń naruszeń prawa i podejmowania działań następczych (Procedura dot. zgłoszeń sygnalistów) jest dostępna na stronie internetowej pod następującym adresem https://pl.grafton.com/pl/o-nas/sygnalisci Zgłoszeń w trybie przewidzianym w Procedurze dot. zgłoszeń sygnalistów można dokonać pod następującym adresem: https://gigroupholding.vco.ey.com/

Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz pod adresem: https://pl.grafton.com/pl/polityka-przetwarzania-i-ochrony-danych

Grafton Recruitment Sp. z o.o. jest Agencją Zatrudnienia nr 20329

Wrocław - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach