Technical Support & Integration Engineer/Specjalista ds. Wsparcia i Integracji Oprogramowania
- Poznań
Informacje o stanowisku
L.M. Group Poland to agencja rekrutacyjna, która od lat pomaga kandydatom znaleźć zatrudnienie na terenie całego kraju, odpowiadające ich kwalifikacjom oraz doświadczeniu. Działamy szybko i skutecznie, dostosowując nasze usługi do potrzeb rynku i oczekiwań naszych klientów. Wierzymy, że kluczem do sukcesu jest zrozumienie potrzeb zarówno pracowników, jak i pracodawców.
Nasze motto 'Wszystko zależy od ludzi' oznacza, że zawsze stawiamy na pierwszym miejscu ludzi - zarówno naszych klientów, jak i kandydatów. Dbamy o to, aby każdy kandydat otrzymał konstruktywną informację zwrotną i czuł się częścią procesu. Jesteśmy tu po to, aby pomóc Ci znaleźć pracę, która spełni Twoje oczekiwania.
Miejsce pracy: Poznań
Zadania:
- Diagnostyka i rozwiązywanie problemów związanych z oprogramowaniem.
- Pomoc użytkownikom (zewnętrznym lub wewnętrznym) w obsłudze systemów.
- Analiza i eskalacja bardziej złożonych problemów do zespołów programistycznych.
- Tworzenie dokumentacji technicznej i instrukcji użytkownika.
Wymagania:
- Znajomość systemów operacyjnych (Windows/Linux).
- Umiejętność pracy z bazami danych (SQL, NoSQL).
- Doświadczenie w integracji systemów za pomocą API (REST, SOAP).
- Podstawowa znajomość języków skryptowych (Python, Bash, PowerShell).
- Umiejętność diagnozowania problemów technicznych.
- Komunikatywność i zdolność współpracy z klientami oraz zespołami IT.
Nasz klient oferuje:
- Prywatne ubezpieczenie medyczne, ubezpieczenie na życie, elastyczny czas pracy, spotkania integracyjne, program poleceń, dodatkowe benefity socjalne, szkolenia i kursy wewnętrzne, Multisport, bonus świąteczny, bonus półroczny i wiele innych
