Informacje o stanowisku

Position:
Technical Solutions Engineer

Job Description:

Inżynier na tym stanowisku będzie wspierał wewnętrzny dział produktowy oraz partnerów biznesowych w zakresie wsparcia technicznego produktów z obszaru IT.

Do głównych zadań będzie należało:

• Pomoc techniczna dla działu produktowego Arrow ECS przy promowaniu na rynku rozwiązań za których wsparcie inżynier odpowiada
• Pomoc partnerom biznesowym w doborze rozwiązań odpowiednich dla potrzeb klientów końcowych przez konsultację za pośrednictwem e-mail/telefonu/spotkania w formie zdalnej i w siedzibie Klienta
• Propagowanie wiedzy o produktach i technologiach wśród partnerów biznesowych oraz klientów końcowych, najczęściej poprzez webinaria, warsztaty lub konferencje
• Pomoc techniczna dla partnerów biznesowych przy prowadzeniu testów rozwiązań (POC) i wdrożeń
  u klientów końcowych
• Bieżące uzupełnianie wiedzy w zakresie rozwiązań i technologii posiadanych w ofercie
• Udział w szkoleniach technicznych oraz certyfikacja w celu potwierdzenia posiadanej wiedzy
• Współpraca z inżynierami technicznymi producenta danego rozwiązania

• Wykształcenie wyższe techniczne, preferowane kierunki informatyczne
• Znajomość technologii wykonywania kopii zapasowych i miejsc ich składowania
• Komunikatywna znajomość języka angielskiego umożliwiająca rozumienie dokumentacji technicznej, udział w szkoleniach oraz bieżącą komunikację z zagranicznymi dostawcami
• Dodatkowymi atutami będą wiedza i doświadczenie potwierdzona certyfikacją w zakresie jednego z rozwiązań do zabezpieczenia danych firmy Dell EMC/Veritas/Veeam/CommVault
• Prawo jazdy kategorii "B"

• Rozwój w zakresie poznawania nowych technologii w obszarze portfolio firmy Arrow ECS oferowanych przez czołowych światowych dostawców.
• Ciekawą pracę pozwalającą na osobisty rozwój w komfortowych warunkach, w doświadczonym i życzliwym zespole (a także uczestnictwo w szkoleniach w kraju i za granicą).
• Dużą samodzielność działania.
• Przejrzyste oraz uczciwe zasady wynagradzania - jasny system premiowy i dodatkowe nagrody.
• Dodatkową opiekę medyczną i zajęcia rekreacyjne dla pracownika i jego rodziny.

Kraków - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach