Technical AI System Analyst Miejsce pracy: Warszawa Technologie, których używamy Wymagane ITIL Json Github Mile widziane Python Agentic AI O projekcie Wspólnie z naszym Partnerem, renomowaną amerykańską firmą specjalizującą się w produkcji artykułów konsumenckich, poszukujemy doświadczonej osoby na stanowisko Technical AI System Analyst. Projekt dotyczy rozwoju i aktywacji chatbota (Neo AI Assistant), który obsługuje proces tworzenia zgłoszeń (ticketów) dla wybranych produktów. Rozwiązanie zastępuje tradycyjne e-formularze, chatbot zbiera wymagane dane, rekomenduje funkcjonalności produktu i automatycznie tworzy zgłoszenia. Rola koncentruje się na zbieraniu wymagań, projektowaniu scenariuszy oraz testowaniu logiki bota. Twój zakres obowiązków Współpraca z zespołami technicznymi i biznesowymi w celu zapewnienia poprawnej implementacji. Analiza i transformacja tradycyjnych e-form w scenariusze obsługiwane przez chatbota. Zapewnienie wysokiej jakości danych oraz poprawności przepływów konwersacyjnych. Współpraca z zespołami technicznymi przy wdrażaniu rozwiązań AI / Agentic AI. Projektowanie, tworzenie oraz testowanie scenariuszy chatbotowych (JSON). Zbieranie i analiza wymagań biznesowych oraz technicznych od interesariuszy. Dbanie o jakość danych i poprawność procesów obsługiwanych przez bota. Udział w doskonaleniu procesów obsługi zgłoszeń z wykorzystaniem AI. Tworzenie i utrzymanie dokumentacji projektowej. Nasze wymagania Minimum 5 lat doświadczenie na stanowisku System Analyst / Technical Analyst. Wiedza z zakresu ITIL i jego zastosowania w zarządzaniu usługami IT. Analityczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów. Doświadczenie w projektach technologicznych lub AI-driven. Znajomość języka angielskiego na poziomie B2/C1. Zrozumienie koncepcji Agentic AI i ich zastosowania. Proaktywne podejście do wyzwań projektowych. Bardzo dobra znajomość struktur JSON. Mile widziane Znajomość zasad data quality i przetwarzania danych. Doświadczenie w pracy w środowiskach enterprise. Doświadczenie w projektach AI / chatbotowych. Programowanie w Pythonie. To oferujemy Możliwość uczestnictwa w spotkaniach integracyjnych oraz meetupach technologicznych, gdzie będziesz mógł/mogła dzielić się wiedzą i doświadczeniem. Wsparcie dedykowanej osoby kontaktowej z Connectis, dostępnej w celu pomocy w sprawach związanych z projektem. Rozwój kariery i długofalową współpracę w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku. 5000 PLN za polecenie znajomego do naszych projektów. Szybki, zdalny proces. Praca 100% zdalna. Dziękujemy za wszystkie zgłoszenia. Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi osobami. Connectis_ Connectis_ to ponad 20 lat doświadczenia w branży, 60.000 Specjalistów IT i tysiące projektów zrealizowanych w 14 krajach.