Teamleitung Telefonischer Kundenservice (a)

• Führungserfahrung: Idealerweise 3 Jahre Erfahrung in der Leitung eines telefonischen Kundenservice-Teams.
• Kommunikationsstärke: Du kannst Mitarbeitende motivieren und anleiten und sprichst fließend Deutsch sowie Englisch.
• Organisationstalent: Du arbeitest eigenständig, setzt Prioritäten und planst dein Team effizient.
• Kundenorientierung: Für dich stehen unsere Patient:innen stets im Mittelpunkt.

Hast du Erfahrung in der Leitung eines Kundenservice-Teams und suchst eine neue Herausforderung?

Möchtest du mit deiner Arbeit die digitale Gesundheitsversorgung aktiv vorantreiben?

Dann könnte die Position als Teamleitung Telefonischer Kundenservice (a) bei Oviva genau das Richtige für dich sein!

Warum Oviva?

Bei Oviva verfolgen wir eine klare Mission: Wir wollen nachhaltige, personalisierte, klinisch wirksame Versorgung für alle zugänglich machen.

Unsere digitalen Programme unterstützen Menschen mit gewichtsbedingten Erkrankungen. Für viele ist Gewichtsverlust ein Ziel, doch unser Ansatz geht weit darüber hinaus: Wir helfen, die Gesundheit zu verbessern, Selbstvertrauen aufzubauen und die Lebensqualität zu steigern.

Wir haben bereits über eine Million Menschen in Großbritannien, der Schweiz, Deutschland und Polen unterstützt – und wir stehen erst am Anfang. Jedes Gespräch, jedes Coaching und jede Zeile Code bringt uns einer gesünderen Zukunft näher. Werde Teil unseres Teams und gestalte diese Zukunft aktiv mit.

(a) = alle: Vielfalt ist uns wichtig.

Es ist uns sehr wichtig, eine Kultur zu haben, in der die Menschen gerne arbeiten wollen. Dies erreichen wir, indem wir unsere Werte bei allem, was wir tun, in den Vordergrund stellen:

Patient*innen stehen bei uns an erster Stelle, Wir befähigen unsere Teams, Wir machen es möglich.

Oviva engagiert sich leidenschaftlich dafür eine inklusive Kultur zu schaffen, die die unterschiedlichen Stimmen unserer Mitarbeiter*innen ermutigt, unterstützt und feiert. Wir sind ein wirklich inklusiver Arbeitsplatz, an dem man man selbst sein kann und alle willkommen sind.

Wir begrüßen und ermutigen Bewerberinnen mit allen Hintergründen und Identitäten einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nationalität, ethnische Zugehörigkeit, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Alter, Fähigkeiten, Religion und sozioökonomischen Status. Wir suchen aktiv nach Kandidatinnen, die eine einzigartige Perspektive mitbringen, um uns beim Aufbau eines stärkeren, inklusiven Teams zu helfen.

Oviva engagiert sich für die Unterstützung von Kandidat*innen und Mitarbeiter*innen mit Behinderungen.

Bereit, etwas zu bewirken? Begleite uns bei der Transformation der digitalen Gesundheitsversorgung. Bewirb Dich noch heute!