.
Team Manager zespołu Call Center - Orange
  • Rzeszów
Team Manager zespołu Call Center - Orange
Rzeszów, Rzeszów, Podkarpackie, Polska
UNIQUE PEOPLE Sp. z o.o.
31. 10. 2024
Informacje o stanowisku

Agencja Zatrudnienia Unique People o numerze 15946 prowadzi kompleksowy zakres usług rekrutacyjnych dla wszystkich spółek CCIG Group.

Twoje zadania to...



  • Zarządzanie zespołem infolinii Obsługowej Klientów indywidualnych firmy Orange,



  • Monitorowanie i kontrola wskaźników obowiązujących na projekcie,



  • Analizowanie i tworzenie raportów, zestawień, prezentacji,



  • Współpraca z innymi zespołami w celu zapewnienia realizacji celów biznesowych,



  • Raportowanie wyników pracy swojej i zespołu,



  • Prowadzenie coachingów indywidualnych, spotkań feedbackowych.

Nasze oczekiwania:



  • Doświadczenie w roli Team Managera/Lidera lub Trenera w Call Center, (doświadczenie w prowadzeniu zespołu w branży telekomunikacyjnej będzie dodatkowym atutem),



  • Znajomość pakietu MS Office na poziomie średniozaawansowanym,



  • Znajomość systemów i aplikacji Call Center,



  • Umiejętności motywowania pracowników oraz przekazywania informacji zwrotnych,



  • Umiejętności analityczne,



  • Znajomości procesów oraz kluczowych wskaźników Call Center.

Od nas otrzymujesz…



  • Duże możliwości rozwoju w największym Call Center w Polsce - firmie, która ma ugruntowaną pozycję na rynku od ponad 22 lat,



  • Profesjonalny Onboarding,



  • Wynagrodzenie wzbogacone atrakcyjnym systemem premiowym,



  • Bieżące wsparcie przełożonego,



  • Dodatkowe benefity, takie jak karta Multisport, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie.

Aplikuj i dołącz do nas prowadząc zespół dla operatora największej firmy telekomunikacyjnej w Polsce!

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. Nr 101, poz. 926, ze zm.)"

  • Praca Rzeszów
  • Team leader Rzeszów
  • Manager Rzeszów
  • Account manager Rzeszów
  • Project Manager Rzeszów
  • Product manager Rzeszów
  • HR Manager Rzeszów
  • Content Manager Rzeszów
  • Business Development Manager Rzeszów
  • Key Account Manager Rzeszów
  • Rzeszów - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    96 835
    16 228