.
Team Leader with Italian (Customer Service Team)
  • Warszawa
Team Leader with Italian (Customer Service Team)
Warszawa, Warszawa, mazowieckie, Polska
ManpowerGroup Sp. z o.o.
30. 7. 2025
Informacje o stanowisku

Opis stanowiska pracy


Manpower (Agencja zatrudnienia nr 412) to globalna firma o ponad 70-letnim doświadczeniu, działająca w 82 krajach. Na polskim rynku jesteśmy od 2001 roku i obecnie posiadamy prawie 35 oddziałów w całym kraju. Naszym celem jest otwieranie przed kandydatami nowych możliwości, pomoc w znalezieniu pracy odpowiadającej ich kwalifikacjom i doświadczeniu. Skontaktuj się z nami - to nic nie kosztuje, możesz za to zyskać profesjonalne doradztwo i wymarzoną pracę!


Zadania:
  • Zarządzanie zespołem Specjalistów ds. Obsługi Zamówień Klientów Biznesowych (ok. 20 osób)
  • Tworzenie środowiska sprzyjającego współpracy oraz możliwości rozwoju kariery członków zespołu
  • Budowanie i rozwijanie zespołu prowadzące do realizacji zamierzonych celów 
  • Zarządzanie priorytetami zespołu i zapewnianie regularnej, terminowej informacji zwrotnej
  • Prowadzenie procesów kadrowych w zespole (rekrutacje, awanse, oceny, itp.)
  • Nadzór nad prawidłowym przebiegiem operacji oraz ich optymalizacja
  • Ocena efektywności procesów i wdrażanie działań naprawczych
  • Współpraca z innymi liderami zespołów w ramach organizacji

Wymagania:
  • Minimum 2 lata doświadczenia w zarządzaniu zespołem
  • Doświadczenie w zarządzaniu zespołem obsługi klienta w międzynarodowym środowisku – mile widziane
  • Bardzo dobra znajomość języka włoskiego (min. C1) i angielskiego (min. C1)
  • Umiejętność budowania trwałych relacji z Klientami i Partnerami Biznesowymi
  • Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
  • Umiejętność wyznaczania priorytetów oraz monitorowania postępów w ich realizacji
 
Oferta:
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę 
  • Praca hybrydowa (2–3 dni w tygodniu w biurze na Mokotowie), w okresie wdrożeniowym praca stacjonarna (3 miesiące)
  • Praca w godzinach biurowych (poniedziałek-piątek)
  • Wynagrodzenie podstawowe + bonusy (kwartalne, roczny)
  • Benefity: prywatna opieka medyczna Luxmed, dofinansowanie do karty Multisport, dostęp do różnych benefitów za pośrednictwem karty MyBenefit, atrakcyjne bonusy, karta lunchowa
  • Możliwość pracy w międzynarodowym środowisku, które łączy profesjonalizm z empatią i przyjazną atmosferą
  • Praca w dynamicznie rozwijającym się SSC obsługującym rynek włoski
Oferta pracy stałej. 

  • Praca Warszawa
  • Team leader Warszawa
  • Warszawa - Oferty pracy w okolicznych lokalizacjach


    54 599
    5 988